Specjalistka / Specjalista ds. wdrożeń TMS in Gdańsk

W związku z dynamicznym rozwojem projektów w Grupie Kapitałowej Betacom S.A. – Control System Software Sp. z o.o. poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Wdrożeń TMS. Nie musisz znać naszego systemu. Ważniejsze, żebyś potrafił/a szybko zrozumieć, jak działa.

Szukamy osoby, która lubi rozwiązywać problemy, szybko się uczy i dobrze odnajduje się w świecie technologii. Nie szukamy koniecznie kogoś z wieloletnim doświadczeniem we wdrożeniach TMS. Szukamy kogoś, kto myśli analitycznie, potrafi przy tym łączyć fakty i samodzielnie szukać rozwiązań.

Jeżeli dostajesz nowe narzędzie i zamiast czekać na szkolenie, zaczynasz sprawdzać, jak działa — prawdopodobnie dobrze się dogadamy.

Czym będziesz się zajmować?

• Wdrażaniem i konfiguracją naszego systemu VIA TMS u klientów z branży transportowej i logistycznej.
• Poznawaniem procesów biznesowych klientów i przekładaniem ich na sposób działania systemu.
• Analizowaniem zgłoszeń, diagnozowaniem problemów i szukaniem rozwiązań.
• Prowadzeniem spotkań, warsztatów i szkoleń dla użytkowników.
• Współpracą z programistami, testerami i analitykami przy rozwijaniu oprogramowania.
• Testowaniem nowych funkcjonalności i weryfikowaniem, czy działają zgodnie z oczekiwaniami.
• Stopniowym przejmowaniem samodzielnej odpowiedzialności za obsługę i wdrożenia klientów.

Kogo szukamy?

• Szybko się uczy — potrafi przyswoić nowe zagadnienia i wykorzystać zdobytą wiedzę w praktyce.
• Myśli logicznie i analitycznie — nie tylko widzi problem, ale próbuje zrozumieć jego przyczynę.
• Jest samodzielna i zaradna — wie, gdzie szukać informacji, potrafi korzystać z dokumentacji, wyszukiwarek, narzędzi AI i dostępnych zasobów.
• Dobrze czuje się w technologii — sprawnie korzysta z aplikacji i szybko odnajduje się w nowych systemach.
• Potrafi rozmawiać z ludźmi — umie zadawać właściwe pytania, słuchać, tłumaczyć i budować dobre relacje z klientami.
• Ma inicjatywę — nie czeka biernie na przydzielenie kolejnego zadania.
• Jest dobrze zorganizowana — potrafi ustalać priorytety, pilnować terminów i doprowadzać sprawy do końca.
• Chce się rozwijać — interesuje ją nie tylko obsługa systemu, ale również procesy biznesowe, integracje i to, jak działają rozwiązania IT.

Co będzie dodatkowym atutem?

• Znajomość podstaw SQL i relacyjnych baz danych.
• Doświadczenie z systemami ERP, TMS, WMS lub innymi systemami biznesowymi.
• Znajomość procesów transportowych, spedycyjnych lub logistycznych.
• Podstawowa wiedza o API, integracjach i wymianie danych.
• Doświadczenie w pracy z klientem, analizie biznesowej, testowaniu lub wsparciu aplikacji.

Nie musisz znać wszystkiego z tej listy. Ważne, żebyś miał potencjał i chęć, żeby się tego nauczyć.

Co oferujemy?

• Pracę przy rzeczywistych projektach wdrożeniowych dla firm transportowych i logistycznych.
• Możliwość poznania procesów biznesowych i technologii od strony praktycznej.
• Współpracę z zespołem programistów, analityków, testerów i konsultantów.
• Wsparcie merytoryczne na początku i coraz większą samodzielność wraz ze zdobywaniem kompetencji.
• Możliwość rozwoju w kierunku konsultanta wdrożeniowego, analityka biznesowego lub kierownika projektów.
• Pracę, w której liczy się umiejętność myślenia, odpowiedzialność i efekty, a nie wyłącznie staż pracy.

Na koniec

Nie oczekujemy, że od pierwszego dnia będziesz znać wszystkie odpowiedzi. Oczekujemy, że będziesz wiedzieć, jak ich szukać, potrafisz wyciągać wnioski i nie będziesz potrzebować pięciu instrukcji do rozwiązania jednego problemu. Chętnie poznamy Cię niezależnie od tego, czy masz rok, czy pięć lat doświadczenia.