Making employee-facing digital services intuitive and efficient is what this role is about. As a
UX/UI Product Designer , you will run user research and stakeholder interviews, design user journeys and
service blueprints , improve portals, forms and self-service journeys and validate solutions through
wireframes , prototypes and
usability testing . Senior experience in
UX Research ,
Service Design
or
Product Design
and fluent English are required; ServiceNow portal experience and Polish are a plus.
Project
user research, discovery and stakeholder interviews
user journeys, service blueprints and end-to-end service experiences
digital portals, forms and self-service journeys
wireframes and prototypes to validate solutions
usability testing and design improvements
adoption metrics and employee-experience insights
regular travel to Germany in the initial project phase
Skills
senior-level experience in UX Research, Service Design or Product Design
user interviews, research activities and stakeholder workshopsuser journey mapping and service blueprinting
wireframing, prototyping and usability testing
collaboration with business, technology and design stakeholders
user-centred design and continuous improvement
English C1
Nice to have
ServiceNow Employee Center, Service Catalog or other enterprise portals
Figma or equivalent design and prototyping tools
employee-facing digital services and self-service solutions
Polish
UX/UI Product Designer (44478) in Katowice – pracodawca: CoolPeople Technology
CoolPeople Technology to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w dynamicznym środowisku automotive. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość ciągłego rozwoju zawodowego poprzez udział w długoterminowych projektach. Pracując z nami, zyskujesz nie tylko atrakcyjne wynagrodzenie, ale także szansę na rozwój w międzynarodowym zespole, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.
