Manager, Deal Desk in Kraków

Poszukujemy Menedżera Deal Desk. Rola ta jest hybrydowa, w biurze w Krakowie. Menedżer Deal Desk będzie raportować do Dyrektora Deal Desk i zarządzać zespołem starszych analityków wspierających globalną organizację sprzedaży Cornerstone. Ta rola służy jako główny punkt kontaktowy dla globalnego zespołu sprzedaży, zapewniając wsparcie w zakresie generowania ofert, strukturyzacji umów, ustalania cen, przestrzegania polityki oraz zgodności.

Jako członek szerszej organizacji Deal Desk, będziesz przyczyniać się do skalowalności biznesu poprzez poprawę procesów, standaryzację polityki, doskonałość operacyjną oraz współpracę międzyfunkcyjną. Idealny kandydat odnajduje się w szybkim tempie pracy, działa z pilnością oraz skutecznie zarządza konkurencyjnymi priorytetami i napiętymi terminami.

W tej roli będziesz:

• Zarządzać codziennymi funkcjami Deal Desk i wspierać organizację sprzedaży w zakresie strukturyzacji umów, wyceny i zatwierdzania specjalnych warunków oraz wyjątków.
• Budować relacje z bezpośrednimi podwładnymi, liderami sprzedaży i ich zespołami.
• Rozwijać pętlę informacji zwrotnej z działem sprzedaży i dostarczać ciągłe rekomendacje dotyczące poprawy polityki i procesów.
• Rozwijać i prowadzić zespół utalentowanych osób, które są zaangażowane w poprawę/kreowanie najlepszych doświadczeń dla naszych wewnętrznych zespołów sprzedaży, finansów i prawnych.
• Współpracować z dyrektorem w celu ciągłego poprawiania zaangażowania zespołu.
• Regularnie przeglądać postęp umów i współpracować z kolegami, aby zapewnić optymalne czasy cyklu umowy.
• Przeglądać propozycje ofert sprzedaży, udzielać informacji zwrotnej i coachingu zarówno zespołowi sprzedaży, jak i analitykom, zapewniając zgodność z opublikowanymi politykami sprzedaży i biznesowymi oraz zatwierdzać lub odrzucać oferty w razie potrzeby na podstawie polityki i osądu biznesowego.
• Kwestionować przestarzałe polityki i procedury, które komplikują proces zamówień.
• Uczestniczyć w przeglądach umów i dyskusjach strategicznych z zespołami sprzedaży oraz interesariuszami wewnętrznymi, dostarczając wskazówki dotyczące interpretacji polityki, opcji strukturyzacji umów, rozważania cenowe i wymogi zatwierdzenia.
• Zarządzać kolejkami zgłoszeń w ServiceNow i analizować trendy zgłoszeń.
• Identyfikować trendy umów i prowadzić działania mające na celu kategoryzację historycznych trendów w zakresie umów i strukturyzacji umów w zależności od segmentu sprzedaży lub branży.
• Utrzymywać głęboką wiedzę na temat oferty produktów, aktualizacji planu i zmian w wydaniach, aby skutecznie wspierać strukturyzację umów, decyzje cenowe, wskazówki dotyczące wyceny i wsparcie sprzedaży.
• Zarządzać kolejką zatwierdzeń Deal Desk, zapewniając terminowe przeglądanie umów.

Masz to, czego potrzeba, jeśli posiadasz:

• 3-5 lat doświadczenia w Deal Desk, operacjach przychodowych, operacjach sprzedaży lub podobnej funkcji wsparcia komercyjnego.
• Doświadczenie w zarządzaniu ludźmi, w tym coaching, rozwijanie i prowadzenie zespołów o wysokiej wydajności.
• Udowodnioną zdolność do pracy z pilnością, zarządzania konkurencyjnymi priorytetami i dotrzymywania napiętych terminów w szybkim środowisku.
• Silne umiejętności przywódcze.
• Umiejętność jasnej komunikacji i artykulacji (biegłość w języku angielskim).
• Znajomość narzędzi Salesforce Quoting, CPQ, Apptus CPQ i DocuSign CLM (zdolność do rozwiązywania problemów, przeglądania zasobów przed szukaniem pomocy).
• Średnie/zaawansowane umiejętności w MS Excel (VLOOKUP i wykresy przestawne to konieczność).
• Silne umiejętności prezentacyjne i PowerPoint.
• Postawę zespołowego gracza.
• Elastyczność i zdolność do adaptacji w zmieniającym się środowisku.
• Silną zdolność do szybkiego uczenia się nowych rzeczy.
• Wysoką organizację z umiejętnością wielozadaniowości i obsługi wielu terminów jednocześnie.
• Precyzyjną uwagę na szczegóły.
• Zaangażowanie w docenianie różnorodności i przyczynianie się do inkluzywnego środowiska pracy i nauki.
• Uwzględnienie obowiązków związanych z prywatnością i bezpieczeństwem.

Nasza kultura: Rozpalaj wielkość. Przełamuj granice. Dziel się sukcesem. Czy jesteś gotowy? Bo tutaj, właśnie teraz - to przyszłość pracy się dzieje. Gdzie ciekawi innowatorzy i zmieniacze, tacy jak Ty, pomagają społecznościom i klientom umożliwić każdemu - wszędzie - uczenie się, rozwój i postęp. Być lepszym jutro niż są dzisiaj.

Kto jesteśmy: W Cornerstone wierzymy w sztuczną inteligencję, która działa na rzecz ludzi, wzmacniając ich osąd, aby napędzać wysoko wydajne, gotowe na przyszłość organizacje. Cornerstone Workforce AI™, platforma inteligencji dla gotowości siły roboczej, łączy dane dotyczące siły roboczej i rynku pracy w unikalnym Cornerstone People Graph™, tłumacząc sygnały na inteligencję, kierując naukę tam, gdzie ma to znaczenie, rozwijając kluczowe umiejętności i ujawniając ukryte talenty. Dostarczana jako otwarta, przedsiębiorcza platforma w każdej aplikacji, w której Twoi ludzie pracują na co dzień, Cornerstone Workforce AI jest zbudowana z myślą o skali, bezpieczeństwie i zaufaniu, z certyfikowanymi zabezpieczeniami AI.

W ramach naszej misji dzielenia się sukcesem i umożliwienia jednostkom rozwoju w zmieniającym się świecie, podany zakres wynagrodzenia to tylko jeden element kompleksowego pakietu wynagrodzeń Cornerstone. Ten pakiet wynagrodzeń może również obejmować roczne premie, nagrody krótkoterminowe i programowe w zależności od roli oraz kompleksową ofertę świadczeń. Podany zakres wynagrodzenia odzwierciedla różnice geograficzne w zależności od lokalizacji stanowiska, jeśli dotyczy. Wynagrodzenie początkowe dla udanego kandydata będzie zależało od kilku czynników związanych z pracą, w tym wykształcenia, szkolenia, doświadczenia, certyfikatów, lokalizacji, potrzeb biznesowych i wymagań rynkowych. Ten zakres dotyczy pełnoetatowej pozycji i może być dostosowywany w przyszłości.

Dołącz do nas w kształtowaniu przyszłości pracy - jutro, razem. Doświadcz elastyczności i uprawnienia w swojej karierze w Cornerstone. Zakres wynagrodzenia bazowego dla tego stanowiska wynosi: 184600 - 295400 PLN.