SaaS Product Support Engineer – Hybrid in Kraków

SaaS Product Support Engineer – Hybrid in Kraków

Kraków Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Hybrydowo
C

W skrócie

  • Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne dla rozwiązań SaaS i rozwiązuj problemy klientów.
  • Firma: Cornerstone OnDemand - innowacyjna firma technologiczna w Krakowie.
  • Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Praca w zespole z różnorodnymi specjalistami i możliwość szybkiego rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i wpływaj na satysfakcję klientów.
  • Kwalifikacje: Umiejętności rozwiązywania problemów i chęć nauki.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Cornerstone On Demand in Krakow is hiring a Product Support Engineer to provide frontline technical and functional support for Cornerstone Galaxy Saa S solutions.

You will troubleshoot, communicate with customers, and ensure SLAs are met across phone and Salesforce cases.

This role emphasizes curiosity, problem-solving, and collaboration with cross-functional teams.

You will grow product knowledge of Galaxy, document solutions, and contribute to knowledge base.

#J-18808-Ljbffr

SaaS Product Support Engineer – Hybrid in Kraków – pracodawca: Cornerstone OnDemand

Cornerstone OnDemand w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy sprzyjające rozwojowi zawodowemu. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość zdobywania wiedzy o produktach oraz dokumentowania rozwiązań, co przyczynia się do ich osobistego rozwoju. Dodatkowo, elastyczny model pracy hybrydowej pozwala na lepsze zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego.

C

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Cornerstone OnDemand

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako SaaS Product Support Engineer – Hybrid in Kraków

Wsparcie techniczne
Rozwiązywanie problemów
Komunikacja z klientem
Zarządzanie SLA
Znajomość Salesforce
Współpraca w zespołach międzyfunkcyjnych
Dokumentowanie rozwiązań