Cornerstone Kraków Hybrid is seeking a Principal Technical Support Specialist to serve as the single point of contact for Elite accounts, run Monthly Business Reviews, and deliver proactive technical health reviews. You will monitor renewal risk, escalate with full context, and guide client training and feature adoption. The role requires executive-level communication, 4+ years in enterprise tech support, and a certification track within 90 days.
Elite Enterprise Tech Support Lead (Hybrid Kraków) – pracodawca: Cornerstone Research
Cornerstone Research to dynamic i innowacyjny pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz tworzy inspirującą kulturę pracy. Oferujemy elastyczne warunki zatrudnienia w zdalnym środowisku, co pozwala na doskonałą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Nasze programy rozwoju kariery oraz możliwość współpracy z zespołem globalnym sprawiają, że każdy pracownik ma szansę na znaczący wpływ i rozwój w międzynarodowym kontekście.