Manager, Deal Desk in Kraków

Manager Deal Desk Hybrid, Kraków Office. Deal Desk Manager będzie raportować do Dyrektora Deal Desk i zarządzać zespołem Starszych Analityków wspierających globalną organizację sprzedaży Cornerstone. Ta rola jest głównym punktem kontaktowym dla globalnego zespołu sprzedaży, zapewniającym wsparcie w zakresie generowania ofert, strukturyzacji umów, ustalania cen, przestrzegania polityki i zgodności.

Jako członek szerszej organizacji Deal Desk, będziesz przyczyniać się do skalowalności biznesu poprzez poprawę procesów, standaryzację polityki, doskonałość operacyjną i współpracę międzyfunkcyjną. Idealny kandydat odnajduje się w szybkim tempie pracy, działa z pilnością i skutecznie zarządza konkurencyjnymi priorytetami oraz napiętymi terminami.

W tej roli będziesz:

• Zarządzać codziennymi funkcjami Deal Desk i wspierać organizację sprzedaży w zakresie strukturyzacji umów, wyceny i zatwierdzania specjalnych warunków oraz wyjątków.
• Budować relacje z bezpośrednimi podwładnymi, liderami sprzedaży i ich zespołami.
• Rozwijać pętlę informacji zwrotnej z działem sprzedaży i dostarczać ciągłe rekomendacje dotyczące poprawy polityki i procesów.
• Rozwijać i prowadzić zespół utalentowanych, inteligentnych osób, które są zaangażowane w poprawę/kreowanie najlepszych doświadczeń dla naszych wewnętrznych zespołów sprzedaży, finansów i prawnych.
• Współpracować z Dyrektorem w celu ciągłego poprawiania zaangażowania zespołu.
• Regularnie przeglądać postęp umów i współpracować z kolegami, aby zapewnić optymalne czasy cyklu umowy.
• Przeglądać propozycje ofert sprzedaży, dostarczać informacje zwrotne i coaching zarówno dla działu sprzedaży, jak i analityków, zapewniając zgodność z opublikowanymi politykami sprzedaży i biznesowymi oraz zatwierdzać lub odrzucać/eskalować oferty w razie potrzeby na podstawie polityki i osądu biznesowego.
• Kwestionować przestarzałe polityki i procedury, które komplikują proces zamówień.
• Uczestniczyć w przeglądach umów i dyskusjach strategicznych z zespołami sprzedaży i interesariuszami wewnętrznymi, dostarczając wskazówki dotyczące interpretacji polityki, opcji strukturyzacji umów, rozważania cen i wymagań dotyczących zatwierdzenia.
• Zarządzać kolejkami zgłoszeń ServiceNow i dostarczać analizy trendów zgłoszeń.
• Identyfikować trendy w umowach i prowadzić działania mające na celu kategoryzację historycznych trendów w zakresie umów i strukturyzacji umów w zależności od segmentu sprzedaży lub branży.
• Utrzymywać głęboką wiedzę o ofertach produktowych, aktualizacjach planu i zmianach w wydaniach, aby skutecznie wspierać strukturyzację umów, decyzje cenowe, wskazówki dotyczące wyceny i wsparcie sprzedaży.
• Zarządzać kolejką zatwierdzeń Deal Desk, zapewniając terminowe przeglądanie umów.

Masz to, czego potrzeba, jeśli masz:

• 3-5 lat doświadczenia w Deal Desk, operacjach przychodowych, operacjach sprzedażowych lub podobnej funkcji wsparcia komercyjnego.
• Doświadczenie w zarządzaniu ludźmi, w tym coaching, rozwijanie i prowadzenie zespołów o wysokiej wydajności.
• Udowodnioną zdolność do pracy z pilnością, zarządzania konkurencyjnymi priorytetami i dotrzymywania napiętych terminów w szybkim środowisku.
• Silne umiejętności przywódcze.
• Umiejętność jasnej komunikacji i artykulacji (biegłość w języku angielskim).
• Znajomość narzędzi Salesforce Quoting, CPQ, Apptus CPQ i DocuSign CLM (zdolność do rozwiązywania problemów, przeglądania zasobów przed szukaniem pomocy).
• Umiejętności średniozaawansowane/zaawansowane w MS Excel (VLOOKUP i wykresy przestawne to konieczność).
• Silne umiejętności PowerPoint i prezentacji.
• Postawę zespołową.
• Elastyczność i zdolność adaptacji w zmieniającym się środowisku.
• Silną zdolność do szybkiego uczenia się nowych rzeczy.
• Wysoką organizację z umiejętnością wielozadaniowości i obsługi wielu terminów jednocześnie.
• Precyzyjną uwagę na szczegóły.
• Zaangażowanie w docenianie różnorodności i przyczynianie się do inkluzywnego środowiska pracy i nauki.
• Uwzględnienie obowiązków związanych z prywatnością i bezpieczeństwem.

Nasza kultura: Rozpalaj wielkość. Przełamuj granice. Dziel się sukcesem. Czy jesteś gotowy? Bo tutaj, teraz - to przyszłość pracy się dzieje. Gdzie ciekawi innowatorzy i zmieniacze, tacy jak Ty, pomagają społecznościom i klientom umożliwić każdemu - wszędzie - uczenie się, rozwój i postęp. By być lepszym jutro niż są dzisiaj.

Kto jesteśmy: W Cornerstone wierzymy w AI, która działa na rzecz ludzi, wzmacniając ich osąd, aby napędzać wysoko wydajne, gotowe na przyszłość organizacje. Cornerstone Workforce AI, platforma inteligencji dla gotowości siły roboczej, łączy dane dotyczące siły roboczej i rynku pracy w unikalnym grafie ludzi Cornerstone, tłumacząc sygnały na inteligencję, kierując naukę tam, gdzie ma to znaczenie, rozwijając kluczowe umiejętności i ujawniając ukryte talenty. Dostarczana jako otwarta, przedsiębiorcza platforma w każdej aplikacji, w której Twoi ludzie pracują na co dzień, Cornerstone Workforce AI jest zbudowana z myślą o skali, bezpieczeństwie i zaufaniu, z certyfikowanymi zabezpieczeniami AI. Jako lider branżowy, Cornerstone pomaga około 7000 organizacjom, 140 mln+ użytkowników, w 186 krajach budować ciągłą gotowość siły roboczej.

Całkowite wynagrodzenie: W Cornerstone dążymy do inspirowania doskonałości i przesuwania granic we wszystkim, co robimy. Nasza strategia wynagrodzeń opiera się na trzech fundamentalnych zasadach: sprawiedliwe wynagrodzenie, badania rynkowe i oceny oparte na umiejętnościach. W ramach naszej misji dzielenia się sukcesem i umożliwienia jednostkom rozwoju w ciągle zmieniającym się świecie, podany zakres wynagrodzenia to tylko jeden element kompleksowego pakietu wynagrodzeń Cornerstone. Ten pakiet wynagrodzeń może również obejmować roczne premie, krótkoterminowe i programowe nagrody w zależności od roli oraz kompleksową ofertę świadczeń. Podany zakres wynagrodzenia odzwierciedla różnice geograficzne w zależności od lokalizacji stanowiska, jeśli dotyczy. Wynagrodzenie początkowe dla udanego kandydata będzie zależało od kilku czynników związanych z pracą, w tym wykształcenia, szkolenia, doświadczenia, certyfikatów, lokalizacji, potrzeb biznesowych i wymagań rynkowych. Ten zakres dotyczy pełnoetatowego stanowiska i może być dostosowywany w przyszłości. Dołącz do nas w kształtowaniu przyszłości pracy - jutro, razem. Doświadcz elastyczności i uprawnienia w swojej karierze w Cornerstone. Zakres wynagrodzenia podstawowego dla tego stanowiska wynosi: 184600 - 295400 PLN.