W skrócie
- Zadania: Zarządzaj przypadkami wsparcia i konsultuj użytkowników przez telefon, czat i e-mail.
- Firma: Creatio - innowacyjna firma z globalnym wsparciem klienta.
- Benefity: Możliwość pracy zdalnej oraz rozwój umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Pozostałe informacje: Świetne możliwości rozwoju kariery w międzynarodowym zespole.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad poprawą procesów wsparcia i twórz wartościowe treści dla klientów.
- Kwalifikacje: Umiejętności w zakresie obsługi klienta i chęć do nauki.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 31500 - 38500 zł za rok.
Creatio is seeking a Support Operator to join our Global Customer Support Division in Poland.
The role focuses on high-quality case handling, user consultations, and continuous improvement of support processes and knowledge base content.
The position is based in Poland.
You will manage support cases, provide product guidance, and assist customers via phone, chat, and email, with opportunities to perform remote sessions and contribute to knowledge base enhancements.
#J-18808-Ljbffr
Global Support Operator: Case Handling & Knowledge Base – pracodawca: Creatio
Creatio to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku technologicznym w Polsce. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności i współpracy, co pozwala pracownikom na realizację ambitnych projektów związanych z AI i automatyzacją procesów. Oferujemy elastyczne godziny pracy, wsparcie w nauce oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi, co czyni nas idealnym miejscem dla osób pragnących rozwijać swoje umiejętności w obszarze technologii no-code i AI.
