Global Support Operator: Case Handling & Guidance in Warsaw

Global Support Operator: Case Handling & Guidance in Warsaw

Warsaw Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
C

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj przypadkami wsparcia i udzielaj konsultacji użytkownikom.
  • Firma: Creatio - innowacyjna firma technologiczna w Polsce.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju.
  • Pozostałe informacje: Możliwość pracy zdalnej i rozwój kariery w międzynarodowym środowisku.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym zespole i wpływaj na jakość wsparcia klientów.
  • Kwalifikacje: Umiejętności komunikacyjne i doświadczenie w obsłudze klienta.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Creatio is seeking a Support Operator to join our Global Customer Support Division in Poland.

The role emphasizes high-quality case handling, user consultations, and ongoing improvement of support processes and knowledge base content.

Based in Poland, you will handle support cases, provide expert guidance on Creatio products, and assist with cloud-related actions, licensing, and SLA activations while communicating clearly via phone, chat, and email.

#J-18808-Ljbffr

Global Support Operator: Case Handling & Guidance in Warsaw – pracodawca: Creatio

Creatio to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku technologicznym w Polsce. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności i współpracy, co pozwala pracownikom na realizację ambitnych projektów związanych z AI i automatyzacją procesów. Oferujemy elastyczne godziny pracy, wsparcie w nauce oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi, co czyni nas idealnym miejscem dla osób pragnących rozwijać swoje umiejętności w obszarze technologii no-code i AI.

C

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Creatio

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Global Support Operator: Case Handling & Guidance in Warsaw

Obsługa klienta
Komunikacja werbalna
Komunikacja pisemna
Zarządzanie przypadkami
Konsultacje użytkowników
Poprawa procesów wsparcia
Tworzenie treści bazy wiedzy