Młodsza Doradczyni / Młodszy Doradca Klienta Bankowość detaliczna – Katowice

Miejsce pracy: Katowice

Należymy do międzynarodowej Grupy Credit Agricole. Działamy od ponad 100 lat, dlatego jesteśmy stabilnym partnerem. Rozwijamy się dzięki ludziom i dobrym relacjom. Tworzymy przyjazną atmosferę, wymieniamy się wiedzą i lubimy ze sobą pracować. Działamy odpowiedzialnie. Dbamy o naszych klientów, pracowników i lokalne społeczności – to dla nas bardzo ważne.

Jakie będą Twoje zadania?

• Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu.
• Dopasowywanie produktów i usług finansowych do potrzeb klienta.
• Wspieranie klientów w codziennym bankowaniu – także z wykorzystaniem bankowości internetowej i mobilnej.
• Aktywna sprzedaż produktów bankowych i ubezpieczeniowych – od trzeciego miesiąca z premią zależną od osiąganych wyników.
• Dbałość o najwyższą jakość obsługi oraz standardy współpracy z klientami.

Do jakiego zespołu dołączysz?

Jako Młodsza Doradczyni/Młodszy Doradca Klienta dołączysz do zespołu placówki bankowej, w której pracujemy blisko siebie i wspieramy się w codziennych wyzwaniach. Wspólnie odpowiadamy za budowanie relacji z klientami i oferowanie dopasowanych produktów oraz usług z obszaru bankowości detalicznej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz agrobiznesu. Jesteśmy częścią większego regionu – współpracujemy, wymieniamy się doświadczeniami i korzystamy ze wsparcia ekspertów z różnych obszarów banku. To środowisko, w którym możesz rozwijać swoje kompetencje, uczyć się od innych i stopniowo budować swoją eksperckość.

Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:

• lubisz realizować cele i motywują Cię wyniki sprzedażowe;
• masz pierwsze doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta i chcesz dalej rozwijać swoje umiejętności;
• tak jak my, stawiasz na pracę zespołową i dobrze się w niej czujesz;
• masz wykształcenie wyższe (lub jesteś w trakcie studiów);
• wiesz, że profesjonalny strój wspiera budowanie relacji z klientami i stosujesz się do zasad dress code w placówce.

Co oferujemy Tobie w zamian?

• Umowę o pracę w stabilnym i bezpiecznym miejscu, opartym na długofalowych relacjach, współpracy i wzajemnym wsparciu – pierwszą zawieraną na okres 6 miesięcy.
• Pracę stacjonarną w placówce bankowej od poniedziałku do piątku – w oparciu o ustalony grafik.
• Jasny system wynagrodzeń: pensja stała oraz premie za wyniki sprzedażowe.
• Kompleksowe wdrożenie - dni adaptacyjne w centrali we Wrocławiu, szkolenia, programy rozwojowe i jasną ścieżkę kariery.
• Realne możliwości rozwoju wewnątrz banku oraz w strukturach Grupy Credit Agricole w Polsce.
• Inicjatywy pracownicze – rozwojowe, charytatywne, wellbeingowe i sportowe.
• Możliwość dołączenia do sieci pracowniczych zrzeszających osoby o wspólnych zainteresowaniach lub w podobnej sytuacji życiowej (np. mamy/ojcowie).
• Otwarte i różnorodne środowisko pracy, w którym cenimy Twoją autentyczność.

Twój rozwój

W naszej organizacji masz realny wpływ na tempo swojej kariery. Oferujemy Ci:

• transparentną ścieżkę awansu – jasne kryteria, które określają każdy etap Twojego rozwoju;
• tempo rozwoju, które zależy od Ciebie – Twoje wyniki sprzedażowe i jakość pracy bezpośrednio przekładają się na kolejne kroki w strukturze banku;
• wsparcie na każdym etapie – od kompleksowego wdrożenia na starcie, po przygotowanie do roli eksperckiej lub menedżerskiej;
• praktyczne kompetencje – rozwiniesz się w zakresie profesjonalnych negocjacji, technik sprzedaży oraz budowania relacji biznesowych;
• Prywatna opieka medyczna.
• Klub Korzyści (zniżki i oferty specjalne z kontem w Credit Agricole).
• 5 dodatkowych dni wolnych w roku na wolontariat.