Należymy do międzynarodowej Grupy Credit Agricole. Działamy od ponad 100 lat, dlatego jesteśmy stabilnym partnerem. Rozwijamy się dzięki ludziom i dobrym relacjom. Tworzymy przyjazną atmosferę, wymieniamy się wiedzą i… lubimy ze sobą pracować. Działamy odpowiedzialnie. Dbamy o naszych klientów, pracowników i lokalne społeczności – to dla nas bardzo ważne. Jakie będą Twoje zadania?
Pozyskiwanie nowych klientów
oraz telefoniczne umawianie spotkań, w tym planowanie terminów i ustalanie ich szczegółów. Budowanie i rozwijanie relacji z klientami. Rozpoznawanie potrzeb klientów
i dopasowywanie do nich produktów oraz usług finansowych. Wspieranie klientów
w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej oraz szybkie reagowanie na pytania i zgłaszane problemy. Aktywna sprzedaż produktów bankowych i ubezpieczeniowych
oraz identyfikowanie możliwości nowej sprzedaży i utrzymania klienta. Realizacja planów sprzedażowych . Dbanie o wysoką jakość obsługi
oraz zgodność działań ze standardami banku, procedurami i przepisami. Aktualizowanie danych klientów w systemie CRM
oraz planowanie dalszych działań po każdym kontakcie. Przygotowywanie dokumentów i raportów
na podstawie zebranych i podsumowanych danych. Rozwijanie własnej wiedzy i umiejętności. Do jakiego zespołu dołączysz?
Jako Doradczyni/Doradca Klienta wzmocnisz zespół sprzedaży
– odpowiadamy w nim za oferowanie produktów i usług z obszaru bankowości detalicznej. Tutaj zapewnimy Ci przestrzeń na dalszy specjalistyczny rozwój – m.in. poprzez system szkoleń, wymianę wiedzy i codzienną praktykę sprzedażową w naszych placówkach. Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:
posiadasz doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta; możesz się pochwalić bardzo dobrymi wynikami w sprzedaży i obsłudze klienta; tak jak my, stawiasz na pracę zespołową i dobrze się w niej czujesz; masz wykształcenie średnie lub wyższe; wiesz, że profesjonalny strój wspiera budowanie relacji z klientami i stosujesz się do zasad dress code w placówce. Co pomoże Ci osiągnąć sukces w tej roli? #Zorientowanie na klienta Rozumiesz potrzeby klientów i tworzysz rozwiązania, które na nie odpowiadają. #Skuteczna komunikacja Przekazujesz informacje jasno i dbasz o wzajemne zrozumienie. #Odpowiedzialność za wyniki Bierzesz odpowiedzialność za realizację zobowiązań i osiągane rezultaty. Co oferujemy Tobie w zamian?
Umowę o pracę w stabilnym i bezpiecznym miejscu , opartym na długofalowych relacjach, współpracy i wzajemnym wsparciu. Pracę stacjonarną w placówce bankowej od poniedziałku do piątku
– w oparciu o ustalony grafik. Jasny system wynagrodzeń:
pensja stała oraz premie za wyniki sprzedażowe. Kompleksowe wdrożenie
- dni adaptacyjne w centrali we Wrocławiu, szkolenia, programy rozwojowe i jasną ścieżkę kariery. Realne możliwości rozwoju wewnątrz banku
oraz w strukturach Grupy Credit Agricole w Polsce. Inicjatywy pracownicze
– rozwojowe, charytatywne, wellbeingowe i sportowe. Zależy nam, by wspierać dobre samopoczucie zespołu i robić razem coś dobrego. Otwarte i różnorodne środowisko pracy,
w którym cenimy Twoją autentyczność. Twój rozwój W naszej organizacji masz realny wpływ na tempo swojej kariery. Oferujemy Ci: transparentną ścieżkę awansu
-jasne kryteria, które określają każdy etap Twojego rozwoju; tempo rozwoju, które zależy od Ciebie
– Twoje wyniki sprzedażowe i jakość pracy bezpośrednio przekładają się na kolejne kroki w strukturze banku; wsparcie na każdym etapie
– od kompleksowego wdrożenia na starcie, po przygotowanie do roli eksperckiej lub menedżerskiej; praktyczne kompetencje
– rozwiniesz się w zakresie profesjonalnych negocjacji, technik sprzedaży oraz budowania relacji biznesowych; Prywatna opieka medyczna Klub Korzyści (zniżki i oferty specjalne z kontem w Credit Agricole) 5 dodatkowych dni wolnych w roku na wolontariat
Doradczyni / Doradca Klienta Bankowość detaliczna • Piła in Pila – pracodawca: Crédit Agricole
Credit Agricole Polska to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie oraz atrakcyjny system wynagrodzeń z premiami. Pracując jako Doradca Klienta w placówce bankowej, będziesz częścią wspierającego zespołu, który ceni różnorodność i stawia na rozwój pracowników, dając im szansę na awans w strukturach banku oraz grupy Credit Agricole w Polsce.
