W skrócie
- Zadania: Prowadzenie zespołu reklamacji i dbanie o jakość obsługi klienta.
- Firma: Crédit Agricole, dynamiczna firma z Wrocławia.
- Benefity: Hybrydowy model pracy, rozwój zawodowy i atrakcyjne wynagrodzenie.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w różnych lokalizacjach oraz rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w zarządzaniu zespołem i podnoś satysfakcję klientów.
- Kwalifikacje: Umiejętność analizy danych i komunikatywność w języku angielskim.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
Crédit Agricole we Wrocławiu poszukuje Menadżerki/Zespołu Reklamacji do prowadzenia zespołu odpowiedzialnego za obsługę reklamacji transakcyjnych.
Będziesz dbać o jakość obsługi, rozwijać procesy i współpracować z różnymi działami, aby podnosić satysfakcję klientów.
Rola obejmuje coaching zespołu, planowanie zasobów i monitorowanie wyników.
Wymagana jest umiejętność analizy danych, znajomość Power BI oraz komunikatywność w języku angielskim.
Praca w modelu hybrydowym we Wrocławiu i Warszawie.
#J-18808-Ljbffr
Kierownik Zespołu Reklamacji i Obsługi Klienta in Wrocław – pracodawca: Crédit Agricole
Credit Agricole Polska to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie oraz atrakcyjny system wynagrodzeń z premiami. Pracując jako Doradca Klienta w placówce bankowej, będziesz częścią wspierającego zespołu, który ceni różnorodność i stawia na rozwój pracowników, dając im szansę na awans w strukturach banku oraz grupy Credit Agricole w Polsce.
