Młodszy Administrator Systemu Ticket’owego (m/k) in Warsaw

Creotech Instruments S.A. to polski producent i integrator satelitów oraz systemów satelitarnych. Na bazie autorskiej platformy HyperSat projektujemy, produkujemy, integrujemy i testujemy satelity, a także wspieramy ich wyniesienie i operacje na orbicie. Realizujemy zaawansowane programy kosmiczne, m.in. w zakresie obserwacji Ziemi na potrzeby obronności i zastosowań podwójnych, monitorowania sytuacji w przestrzeni kosmicznej oraz zwiększania odporności systemów nawigacyjnych. Dysponujemy własnym zakładem produkcji elektroniki i zapleczem do integracji małych satelitów certyfikowanym przez Europejską Agencję Kosmiczną (ESA). Od 2022 roku jesteśmy notowani na Głównym Rynku GPW w Warszawie jako pierwsza polska spółka z branży technologii kosmicznych.

Szukamy osoby z wykształceniem wyższym i co najmniej rocznym doświadczeniem w pracy z systemami ticketowymi, narzędziami do obsługi workflow lub wspierającymi zarządzanie projektami, która zna Redmine albo podobne narzędzie, np. Jirę, ServiceNow czy YouTrack. Ważna jest dla nas umiejętność pracy z danymi i przygotowywania raportów, podstawowa znajomość SQL oraz Pythona na poziomie pozwalającym pisać proste skrypty automatyzujące. Liczymy na analityczne myślenie, dobrą organizację pracy i komunikatywność.

Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obszarze PMO, w konfiguracji workflow i uprawnień, w przygotowywaniu dashboardów i raportów dla kadry zarządzającej oraz znajomość podstaw API i integracji systemów.

Do Twoich głównych zadań będą należeć:

• Opracowywanie oraz wdrażanie procesów technologicznych związanych z realizacją produkcji wyrobów i podzespołów.
• Dobór maszyn, narzędzi, metod.
• Tworzenie dokumentacji technologicznej: opisu technologii, instrukcji stanowiskowych, analiz ryzyka, schematów blokowych procesów, wytycznych.
• Wdrażanie nowych produktów: prototypowanie, identyfikacja błędów konstrukcyjnych i problemów procesowych, projektowanie i wykonanie (lub zakup) fikstur i narzędzi niezbędnych do wykonania procesu.
• Doskonalenie procesów produkcyjnych, nadzór merytoryczny nad ich wykonaniem.
• Automatyzacja i redukcja strat.
• Przeglądy technologiczne projektów w tym gotowości do produkcji (MRR).
• Udział w pracach inżynierskich w zakresie oceny wykonalności, identyfikacja ryzyk, proponowanie alternatywnych rozwiązań technologicznych i materiałowych.
• Nadzór nad zgodnością procesów technologicznych z obowiązującymi normami jakościowymi i branżowymi, w szczególności IPC, ECSS oraz innymi wymaganymi standardami.
• Udział w przygotowywaniu planów produkcyjnych oraz harmonogramów wdrożeniowych dla nowych projektów.
• Przygotowywanie raportów, analiz technologicznych oraz zestawień dotyczących procesów produkcyjnych.
• Wsparcie techniczne pracowników produkcji oraz innych działów przedsiębiorstwa.
• Udział w szkoleniach pracowników w zakresie procesów technologicznych, instrukcji produkcyjnych oraz wymagań jakościowych.
• Udział w działaniach mających na celu rozwój technologiczny przedsiębiorstwa oraz doskonalenie procesów.
• Bieżące wsparcie projektów.
• Dialog technologiczny z dostawcami i klientami w zakresie technologii wykonania.

Wymagania:

• Dobra znajomość języka angielskiego (wymóg konieczny), w tym mile widziana znajomość słownictwa technicznego pozwalająca na sprawne czytanie i prowadzenie dokumentacji;
• Znajomość pakietu biurowego MS Office;
• SolidWorks, Altium Designer.
• Skrupulatność, spostrzegawczość, stanowczość, asertywność.
• Bardzo dobre zorganizowanie własnej pracy, samodzielność działania, umiejętność priorytetyzacji, utrzymywanie porządku dokumentacji, doświadczenie w tworzeniu dokumentacji.
• Wysoka motywacja, nastawienie na zadania; zaangażowanie, podejście proaktywne.
• Umiejętność podejmowania trudnych decyzji na podstawie dostępnych danych.
• Wiedza i doświadczenie w zakresie technologii wytwarzania części mechanicznych, zespołów elektronicznych.
• Doświadczenie w pracy z wykonawcami części mechanicznych.

Mile widziane:

• Doświadczenie w branży kosmicznej lub lotniczej.
• Doświadczenie w projektach rozwoju hardware, szczególnie produktów elektronicznych.
• Doświadczenie w pracy z normami ISO (serii 9000), AQAP, ECSS.
• Znajomość zagadnień inżynierii systemów, niezawodności, bezpieczeństwa.
• Doświadczenie w prowadzeniu analiz ryzyka procesów, produktów.