W skrócie
- Zadania: Obsługuj klientów w ich ojczystym języku i angielskim, rozwiązując ich problemy.
- Firma: Międzynarodowe firmy z siedzibą w Grecji, oferujące dynamiczne środowisko pracy.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, premie, pakiet relokacyjny i rozwój kariery.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy zdalnej po relokacji w Grecji.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z innowacyjnymi markami w międzynarodowym środowisku.
- Kwalifikacje: Biegłość w jednym z wymaganych języków oraz angielskim, doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
O pracy
Poszukujemy specjalistów ds. obsługi klienta, którzy dołączą do wiodących międzynarodowych firm z siedzibą w Grecji. Będziesz odpowiedzialny za zapewnienie opieki i wsparcia klientom niektórych z najbardziej innowacyjnych marek na świecie, pracując w dynamicznym międzynarodowym środowisku.
Kluczowe obowiązki:
- Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila lub czatu w swoim ojczystym języku oraz w języku angielskim
- Pomoc klientom w zamówieniach, dostawach i ustawieniach produktów
- Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów zgodnie z wytycznymi firmy
- Utrzymanie wysokiego poziomu profesjonalizmu i satysfakcji klientów
- Współpraca z członkami zespołu w celu zapewnienia jakości świadczonych usług
Wymagania:
- Biegłość w jednym z wymienionych języków + angielski
- Ważne zezwolenie na pracę w UE (kandydaci muszą być już legalnie uprawnieni do pracy w UE, nie zapewniamy wizy ani pomocy prawnej)
- Silne umiejętności komunikacyjne i rozwiązywania problemów
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pokrewne jest atutem
Co oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie i premie za wyniki
- Pakiet relokacyjny (lot, pomoc w zakwaterowaniu i wsparcie w procesie wdrożenia)
- Szkolenie i rozwój kariery z globalnymi markami
- Międzynarodowe środowisko pracy z możliwościami rozwoju
Customer Support Specialist Multilingual – Greece in Kraków – pracodawca: Cross Border Talents
Cross Border Talents to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Praca w Krakowie jako B2B Digital Sales Representative zapewnia elastyczność dzięki modelowi hybrydowemu oraz wsparcie w relokacji, co czyni tę rolę jeszcze bardziej atrakcyjną. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja osobistemu i zawodowemu rozwojowi pracowników.
