W skrócie
- Zadania: Pomagaj użytkownikom w rozwiązywaniu problemów technicznych w języku polskim i angielskim.
- Firma: Globalna marka technologiczna z wielokulturowym zespołem.
- Benefity: Pakiet relokacyjny, profesjonalne szkolenia i nowoczesne narzędzia.
- Pozostałe informacje: Praca w szanującej kulturze, gdzie Twoje pomysły mają znaczenie.
- Dlaczego ta praca: Bądź ekspertem, który sprawia, że technologia staje się łatwiejsza dla innych.
- Kwalifikacje: Biegłość w języku polskim i angielskim oraz doświadczenie w wsparciu technicznym.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Bridge the gap between people and technology. You're not just solving problems you're decoding them, translating them, and delivering solutions that actually work. We're looking for a Polish-speaking Technical Solutions Consultant to support users of a globally recognized tech brand. This is the role for someone who understands that behind every technical issue is a human who just wants things to work.
Whether it's assisting with hardware setup, connectivity issues, or software guidance, you'll be the go-to expert calm under pressure, clear in communication, and committed to getting it right.
What You'll Be Doing:
- Deliver expert technical assistance to users in Polish and English
- Guide customers through diagnostics, troubleshooting, and practical solutions
- Translate tech jargon into human language no guesswork, no confusion
- Escalate complex cases to specialist teams with accuracy and urgency
- Document solutions and contribute to process improvement along the way
What We're Looking For:
- Fluency in Polish (C1/C2) and English (B2 or higher)
- Previous experience in technical support, IT helpdesk, or customer engineering
- Comfortable with hardware, software, connectivity issues or eager to learn fast
- Structured thinking, clear communication, and a service-first mindset
- You enjoy making technology feel easy, even when it's not
What's In It For You:
- Relocation package available for international hires
- Professional training and full onboarding we set you up for success
- Multicultural team, modern tools, and a respectful workplace culture
- A role where your input actually matters and your solutions are seen
If you're ready to be more than just a support agent to be a real problem-solver, communicator, and trusted voice we'd love to hear from you. Apply now and start making tech feel personal.
Polish Tech Solutions Consultant – Sofia in Kraków – pracodawca: Cross Border Talents
Cross Border Talents to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Praca w Krakowie jako B2B Digital Sales Representative zapewnia elastyczność dzięki modelowi hybrydowemu oraz wsparcie w relokacji, co czyni tę rolę jeszcze bardziej atrakcyjną. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja osobistemu i zawodowemu rozwojowi pracowników.
