W skrócie
- Zadania: Wspieraj fińskojęzycznych klientów w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami.
- Firma: Globalna firma technologiczna znana z innowacyjnych produktów.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, premie świąteczne, ubezpieczenie zdrowotne i zdalna praca.
- Pozostałe informacje: Pomoc w relokacji oraz opcjonalne zakwaterowanie w firmowym mieszkaniu.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z ikoną technologii i wspieraj klientów z całego świata.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość fińskiego i angielskiego, doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 2025 - 2475 zł za miesiąc.
Relocation to Portugal: Finnish Language Customer Support Position
About the job
Are you a Finnish speaker looking for a remote opportunity in Portugal? We're hiring on behalf of our client for the support of the customers of the most iconic global tech brands - from the comfort of your home!
- Location: Remote in Continental Portugal
- Contract: Full-time (12-month with renewal)
- Start dates: July 14, July 21, July 28
Join a household name in global technology, a company known for its cutting-edge devices, design excellence, and a seamless online shopping experience. Your mission: support their customers with empathy and efficiency.
Your Responsibilities:
- Support Finnish-speaking customers with order-related issues (tracking, returns, payments).
- Communicate clearly and professionally across channels (phone, email, chat).
- Handle sensitive data responsibly and securely.
- Escalate complex cases using internal tools and procedures.
- Monitor and improve your own KPIs.
You have:
- Native-level Finnish and strong English (C1).
- Ability to stay calm under pressure and problem-solve efficiently.
- Previous experience in customer support is a plus.
- Flexibility to work rotating shifts, including weekends and holidays.
- Already located in Portugal OR willing to relocate for this opportunity (relocation help and housing allowance is offered by the hiring company).
What's in it for you:
- Attractive monthly salary.
- Holiday and Christmas bonuses split over 12 months.
- Meal allowance card and private health insurance.
- Extra payment for working late hours, public holidays and night shifts.
- Fully remote work with equipment provided.
- Paid training (15-20 business days).
- Optional housing in a company apartment (for the candidates moving from abroad).
Finnish Language Customer Support Position in Kraków – pracodawca: Cross Border Talents
Cross Border Talents to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Praca w Krakowie jako B2B Digital Sales Representative zapewnia elastyczność dzięki modelowi hybrydowemu oraz wsparcie w relokacji, co czyni tę rolę jeszcze bardziej atrakcyjną. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja osobistemu i zawodowemu rozwojowi pracowników.
