W skrócie
- Zadania: Wsparcie niemieckojęzycznych klientów i rozwiązywanie ich problemów.
- Firma: Międzynarodowa firma z siedzibą w Sofii, oferująca dynamiczne środowisko pracy.
- Benefity: Wsparcie w relokacji, tymczasowe zakwaterowanie i pomoc w znalezieniu długoterminowego mieszkania.
- Pozostałe informacje: Idealne dla absolwentów i osób szukających nowego rozdziału w życiu.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź międzynarodowe doświadczenie w pięknej Sofii, łącząc pracę z przygodą.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość niemieckiego i dobra znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
Czy jesteś płynnie mówiącym po niemiecku, szukającym możliwości zbudowania międzynarodowej kariery w Bułgarii? Nasz klient obecnie poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta mówiącego po niemiecku, który dołączy do międzynarodowego zespołu na miejscu w Sofii. A jeśli Bułgaria nigdy wcześniej nie była na Twoim radarze, Sofia może Cię zaskoczyć. To europejska stolica z międzynarodową społecznością, tętniącymi życiem kawiarniami i nocnym życiem, bogatą historią oraz górami tuż za miastem. W porównaniu z wieloma zachodnioeuropejskimi stolicami, Sofia może również oferować bardziej dostępny punkt wyjścia dla każdego, kto chce zdobyć międzynarodowe doświadczenie, mieszkając za granicą.
Co będziesz robić:
- Wsparcie niemieckojęzycznych klientów przez dostępne kanały wsparcia
- Odpowiadanie na pytania klientów w sposób jasny i profesjonalny
- Pomoc w sprawach dotyczących konta, usług i ogólnych zapytań o produkt
- Dokumentowanie interakcji z klientami w sposób dokładny
- Przekazywanie bardziej skomplikowanych spraw do odpowiedniego zespołu
- Dostarczanie pozytywnego i skoncentrowanego na kliencie doświadczenia
Czego oczekujemy:
- Rodzimy lub płynny język niemiecki
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Doświadczenie w obsłudze klienta, hotelarstwie, handlu detalicznym lub innym doświadczeniu związanym z klientem jest plusem
- Silne umiejętności komunikacyjne i rozwiązywania problemów
- Komfort pracy w międzynarodowym środowisku
- Otwartość na relokację do Sofii w Bułgarii
- Uprawnienia do pracy w Bułgarii / UE
Co oferuje nasz klient:
- Wsparcie w relokacji
- Tymczasowe zakwaterowanie po przyjeździe
- Wsparcie w znalezieniu długoterminowego mieszkania
- Międzynarodowe i wielokulturowe środowisko pracy
- Wsparcie w całym procesie rekrutacji i relokacji
Czy jesteś zainteresowany? Aplikuj bezpośrednio lub wyślij swoje najnowsze CV w języku angielskim na adres sofia.aula@cbtalents.org, a nasz zespół rekrutacyjny skontaktuje się z wybranymi kandydatami w celu przekazania dalszych szczegółów.
German-Speaking Customer Support – Sofia in Łódź – pracodawca: Cross Border Talents
Cross Border Talents to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Praca w Krakowie jako B2B Digital Sales Representative zapewnia elastyczność dzięki modelowi hybrydowemu oraz wsparcie w relokacji, co czyni tę rolę jeszcze bardziej atrakcyjną. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja osobistemu i zawodowemu rozwojowi pracowników.