W skrócie
- Zadania: Wspieraj klientów przez telefon, e-mail i czat w języku niemieckim.
- Firma: Dynamiczna firma z międzynarodowym zespołem w słonecznym Lizbonie.
- Benefity: Pakiet relokacyjny, ubezpieczenie zdrowotne, wsparcie na transport i posiłki.
- Pozostałe informacje: Praca od poniedziałku do soboty z dniem wolnym w niedzielę.
- Dlaczego ta praca: Rozpocznij karierę w Portugalii i rozwijaj się w przyjaznym środowisku.
- Kwalifikacje: Biegłość w języku niemieckim (C2) i angielskim (B2).
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 20250 - 24750 zł za rok.
On-site in Lisbon (Relocation Package Included)
Czy jesteś gotowy na kolejny krok w swojej karierze pod portugalskim słońcem? Szukamy zmotywowanych osób z silnymi umiejętnościami komunikacyjnymi, które dołączą do naszego zespołu obsługi klienta w Lizbonie. Ta pełnoetatowa oferta zawiera pakiet relokacyjny, co sprawia, że Twoja przeprowadzka będzie płynna i wspierana od pierwszego dnia.
W tej roli będziesz wspierać klientów i pomagać w dostarczaniu wysokiej jakości usług w dynamicznym i międzynarodowym środowisku.
Twoje obowiązki:
- Pomoc klientom za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu w języku niemieckim
- Obsługa zapytań z profesjonalizmem i empatią
- Rozwiązywanie problemów i prowadzenie użytkowników z dostarczonymi rozwiązaniami
- Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu zapewnienia płynnego doświadczenia klienta
Wymagania językowe:
- Niemiecki: C2
- Angielski: B2
Harmonogram pracy:
- Poniedziałek do soboty (w tym dni wolne od pracy)
- 08:00 - 18:00 (czas portugalski)
- Dni wolne: niedziela + 1 rotacyjny dzień w tygodniu
Co oferujemy:
- Pakiet relokacyjny (dla kandydatów przeprowadzających się z zagranicy):
- Zwrot kosztów lotu do 400 euro po 6 miesiącach zatrudnienia (klasa ekonomiczna)
- Pokój w dzielonym mieszkaniu przez maksymalnie 12 miesięcy (czynsz 280 euro/miesiąc, wszystkie rachunki wliczone i bezpośrednio potrącane z wynagrodzenia)
- Dzienny dodatek na posiłki, aby wspierać wydatki na lunch
- Miesięczne wsparcie transportowe, aby ułatwić dojazd
- Ubezpieczenie zdrowotne: dostępne od pierwszego dnia (z niewielką miesięczną składką); w pełni pokryte po 6 miesiącach zatrudnienia
Dołącz do naszego rosnącego zespołu w Lizbonie i ciesz się karierą, w której rozwój zawodowy łączy się z stylem życia w Południowej Europie. Aplikuj teraz, aby rozpocząć swoją nową podróż w Portugalii!
Customer Support Specialist German Speaker in Warsaw – pracodawca: Cross Border Talents
Cross Border Talents to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Praca w Krakowie jako B2B Digital Sales Representative zapewnia elastyczność dzięki modelowi hybrydowemu oraz wsparcie w relokacji, co czyni tę rolę jeszcze bardziej atrakcyjną. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja osobistemu i zawodowemu rozwojowi pracowników.
