W skrócie
- Zadania: Dostarczanie wsparcia technicznego użytkownikom w języku polskim i angielskim.
- Firma: Międzynarodowa firma z nowoczesnym podejściem do kultury pracy.
- Benefity: Pakiet relokacyjny, profesjonalne szkolenia i przyjazne środowisko pracy.
- Pozostałe informacje: Multikulturowy zespół z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Bądź problem-solverem i spraw, by technologia była łatwiejsza dla innych.
- Kwalifikacje: Biegłość w języku polskim i angielskim oraz doświadczenie w wsparciu technicznym.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Co dostaniesz w zamian:
- Pakiet relokacyjny dostępny dla pracowników międzynarodowych
- Profesjonalne szkolenie i pełne wprowadzenie, aby zapewnić Twój sukces
- Multikulturowy zespół, nowoczesne narzędzia i kultura szacunku w miejscu pracy
- Rola, w której Twoje pomysły mają znaczenie, a Twoje rozwiązania są dostrzegane
Co będziesz robić:
- Dostarczać ekspertową pomoc techniczną użytkownikom w języku polskim i angielskim
- Przewodzić klientom przez diagnostykę, rozwiązywanie problemów i praktyczne rozwiązania
- Escalować złożone przypadki do zespołów specjalistycznych z dokładnością i pilnością
- Dokumentować rozwiązania i przyczyniać się do poprawy procesów po drodze
Czego szukamy:
- Znajomości języka polskiego (C1/C2) i angielskiego (B2 lub wyżej)
- Poprzedniego doświadczenia w wsparciu technicznym, pomocy IT lub inżynierii klienta
- Komfortu w kwestiach sprzętowych, programowych, problemach z łącznością lub chęci szybkiego uczenia się
- Strukturalnego myślenia, jasnej komunikacji i nastawienia na obsługę klienta
Jeśli jesteś gotowy, aby być czymś więcej niż tylko agentem wsparcia - być prawdziwym rozwiązywaczem problemów, komunikatorem i zaufanym głosem, chętnie usłyszymy od Ciebie. Aplikuj teraz i zacznij sprawiać, by technologia była osobista.
Polish Technical Solutions Consultant – Sofia in Warsaw – pracodawca: Cross Border Talents
Cross Border Talents to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Praca w Krakowie jako B2B Digital Sales Representative zapewnia elastyczność dzięki modelowi hybrydowemu oraz wsparcie w relokacji, co czyni tę rolę jeszcze bardziej atrakcyjną. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja osobistemu i zawodowemu rozwojowi pracowników.
