W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne i szkolenia dla partnerów oraz klientów.
- Firma: Globalna firma technologiczna z siedzibą w Chinach, specjalizująca się w precyzyjnych rozwiązaniach.
- Benefity: Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku z dynamicznym zespołem.
- Pozostałe informacje: Szukamy pasjonatów technologii z umiejętnościami analitycznymi.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w innowacyjnej branży technologicznej.
- Kwalifikacje: Wykształcenie inżynierskie i doświadczenie w wsparciu technicznym.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
About the Company Our client is a global technology company headquartered in China, specializing in high-precision positioning, navigation, surveying, mapping, and automation solutions.
With a strong international presence, the company provides advanced technologies and solutions across industries including geospatial, construction, agriculture, autonomous systems, robotics, and industrial applications .
With a large global team and operations across multiple international markets, the company is continuing to expand and is looking for talented professionals to join its growing international organization.
Responsibilities
Ensure the successful onboarding of new partners from both a hardware and software perspective.
Provide timely technical support and training on product needs and issues via email, phone, web conference and in person.
Develop and manage the relationship with resellers and clients, being responsible for their product updates and technical requests.
Perform problem analysis to resolve product related issues including follow-up, testing, troubleshooting and identifying bugs and possible enhancements.
Support sales functions as a technical expert/consultant for precision agriculture.
Develop and update training materials.
Requirements
Bachelor's degree in engineering, preferably in precision industries (digital construction, building construction).
Minimum of 3 years of effective experience in customer service/technical support or technical training in agriculture machinery, positioning/navigation, Li DAR mapping, unmanned surveying, construction engineering, GIS, land surveying.
Fluency in Polish and professional level of English – written and oral – are mandatory.
Possess strong problem-solving skills and excellent analytical skills.
Presentation and public speaking skills, including training and technical demonstrations.
Comfort with learning new computer applications.
#J-18808-Ljbffr
Technical Support Engineer in Warsaw – pracodawca: Cross Border Talents
Cross Border Talents to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Praca w Krakowie jako B2B Digital Sales Representative zapewnia elastyczność dzięki modelowi hybrydowemu oraz wsparcie w relokacji, co czyni tę rolę jeszcze bardziej atrakcyjną. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja osobistemu i zawodowemu rozwojowi pracowników.
