W skrócie
- Zadania: Wspieraj klientów przez telefon, rozwiązuj ich problemy i identyfikuj możliwości sprzedaży.
- Firma: Międzynarodowy zespół w tętniącym życiem Sofii, Bułgaria.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, premie, ubezpieczenie zdrowotne i vouchery na posiłki.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju kariery i elastyczny grafik pracy.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź międzynarodowe doświadczenie w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość niemieckiego (C1+) i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 64440 - 78760 zł za rok.
Życie i praca w Sofii, Bułgaria. Szukasz międzynarodowej możliwości kariery, ciesząc się doskonałą jakością życia w jednej z najbardziej przystępnych i tętniących życiem stolic Europy? Zatrudniamy niemieckojęzycznych doradców ds. obsługi klienta do pracy w międzynarodowym zespole w Sofii, Bułgaria.
Lokalizacja: Sofia, Bułgaria
Model pracy: Praca biurowa początkowo, hybrydowa po 4 miesiącach (w zależności od wyników)
Język: Niemiecki (C1+)
Rola: Doradca ds. obsługi klienta
Co będziesz robić:
- Wsparcie klientów za pośrednictwem połączeń przychodzących
- Rozwiązywanie zapytań klientów i dostarczanie rozwiązań
- Pomoc w kwestiach związanych z fakturowaniem, produktami i pytaniami technicznymi
- Aktualizacja informacji o klientach w systemach wewnętrznych
- Eskaluje skomplikowane przypadki w razie potrzeby
- Identyfikacja możliwości sprzedaży i przyczynianie się do satysfakcji klientów
Wynagrodzenie i bonusy:
- Podstawowe wynagrodzenie: €1,636.14 brutto/miesiąc
- Bonus za umiejętności fakturowania: €102.25 brutto/miesiąc
- Nieograniczony bonus sprzedażowy (najlepsi pracownicy zarabiają ponad €1,000 miesięcznie)
Dodatkowe korzyści:
- Miesięczne bony na posiłki
- Prywatne ubezpieczenie zdrowotne
- W pełni pokryta karta Multisport
- Płatny program szkoleniowy (5 tygodni)
- Ciągłe uczenie się i rozwój kariery
Harmonogram pracy:
- Rotacyjne zmiany między 09:00 a 22:00
- Dostępne opcje pełnoetatowe i niepełnoetatowe (8h, 6h, 4h)
Możliwości rozwoju kariery:
- Lider zespołu
- Trener
- Konsultant ds. sprzedaży
- Ekspert w danej dziedzinie (SME)
Dlaczego Sofia?
- Przystępny koszt życia
- Międzynarodowe i wielokulturowe środowisko
- Nowoczesny styl życia z doskonałym transportem publicznym
- Blisko gór, natury i aktywności na świeżym powietrzu
- Łatwy dostęp do podróży po Europie i Bałkanach
Interesuje Cię to lub znasz kogoś, kto mógłby być idealnym kandydatem? Nie wahaj się aplikować.
German Customer Support Advisor in Wrocław – pracodawca: Cross Border Talents
Cross Border Talents to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku. Praca w Krakowie jako B2B Digital Sales Representative zapewnia elastyczność dzięki modelowi hybrydowemu oraz wsparcie w relokacji, co czyni tę rolę jeszcze bardziej atrakcyjną. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja osobistemu i zawodowemu rozwojowi pracowników.
