W skrócie
- Zadania: Szybkie rozwiązywanie problemów klientów i tworzenie przyjaznych dla użytkownika rozwiązań.
- Firma: Innowacyjna firma AI, która zmienia sposób interakcji z technologią.
- Benefity: Zdalna praca, rozwój zawodowy, coroczne spotkania zespołu i stypendia na współpracę.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który kształtuje przyszłość AI i ma realny wpływ.
- Kwalifikacje: 2-3 lata doświadczenia w wsparciu technicznym w SaaS lub firmie technologicznej.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 135000 - 165000 zł za rok.
O ElevenLabs to firma zajmująca się badaniami i produktami AI, która przekształca sposób, w jaki wchodzimy w interakcje z technologią. Nasza oferta obejmuje trzy główne platformy:
- ElevenAgents - umożliwia firmom dostarczanie inteligentnych doświadczeń klientów.
- ElevenCreative - wspiera twórców i marketerów w generowaniu i edytowaniu treści w ponad 70 językach.
- ElevenAPI - daje programistom dostęp do naszych wiodących modeli audio AI.
Jak pracujemy:
- Wysoka prędkość: Szybkie eksperymentowanie, autonomiczne zespoły i minimalna biurokracja.
- Wpływ, nie tytuły: Nie mamy tytułów zawodowych, liczy się wpływ, jaki wywierasz.
- AI na pierwszym miejscu: Używamy AI, aby działać szybciej i osiągać lepsze wyniki.
- Globalny zespół: Priorytetem jest Twój talent, a nie lokalizacja.
Co oferujemy:
- Innowacyjna kultura: Będziesz częścią generacyjnej szansy na zdefiniowanie trajektorii AI.
- Ścieżki rozwoju: Dołączając do ElevenLabs, dołączasz do dynamicznego zespołu z niezliczonymi możliwościami wpływu.
- Nauka i rozwój: ElevenLabs wspiera rozwój zawodowy poprzez roczny fundusz dyskrecjonalny.
- Podróże społeczne: Oferujemy roczny fundusz dyskrecjonalny na spotkania z kolegami.
- Coroczne spotkanie firmy: Co roku zbieramy cały zespół w nowej lokalizacji.
- Współpraca: Oferujemy miesięczny fundusz na współpracę, jeśli nie znajdujesz się w pobliżu jednego z naszych głównych hubów.
O roli:
- Szybka reakcja: Szybkie i skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń wsparcia klienta.
- Kreatywne rozwiązywanie problemów: Wykorzystanie wiedzy technicznej do rozwiązywania problemów.
- Utrzymywanie wysokiej jakości: Proaktywne i reaktywne przyczynianie się do dokumentacji i artykułów pomocy.
- Budowanie bezpiecznej przestrzeni: Zapewnienie, że treści generowane przez użytkowników są zgodne z naszymi wytycznymi.
Kogo szukamy:
- Osób z pasją do audio AI i chęcią uczynienia treści powszechnie dostępnymi.
- Osób zmotywowanych i z silną etyką pracy.
- Osób analitycznych, efektywnych i dążących do rozwiązywania złożonych wyzwań.
- Osób, które podejmują inicjatywę i pracują autonomicznie od pierwszego dnia.
Co przynosisz:
- 2-3 lata doświadczenia w technicznym wsparciu klienta w SaaS lub w szybko rozwijającej się firmie technologicznej.
- Doświadczenie w pracy w start-upie z międzynarodowymi zespołami w zdalnym środowisku.
- Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych związanych z API lub błędami przeglądarki.
- Orientacja na szczegóły i dążenie do wysokiej jakości pracy.
- Ogólne zainteresowanie AI i technologią.
Jesteśmy pracodawcą równych szans i nie dyskryminujemy ze względu na rasę, religię, pochodzenie narodowe, płeć, orientację seksualną, wiek, status weterana, niepełnosprawność ani inne prawnie chronione statusy.
Customer Support Specialist in Katowice – pracodawca: CrossTalent
Tripadvisor to doskonały pracodawca, który stawia na różnorodność i współpracę, tworząc środowisko pracy, w którym każdy może wnieść swoje unikalne doświadczenia. Pracując jako Senior Manager w dziale Product Data Science, będziesz miał możliwość rozwijania swojego zespołu oraz wpływania na strategiczne decyzje w dynamicznej branży turystycznej, korzystając z zaawansowanych narzędzi analitycznych i możliwości rozwoju zawodowego. Nasza kultura opiera się na innowacyjności, a lokalizacja w sercu branży turystycznej zapewnia dostęp do najnowszych trendów i technologii, co czyni nas idealnym miejscem dla ambitnych profesjonalistów.
