W skrócie
- Zadania: Weryfikacja danych klientów i zapewnienie wysokiej jakości obsługi.
- Firma: CSP Customer Services Polska, część Adecco, z dynamiczną kulturą pracy.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, bogaty pakiet benefitów i możliwość pracy zdalnej.
- Pozostałe informacje: Szkolenie projektowe i możliwości rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności językowe w przyjaznym środowisku.
- Kwalifikacje: Bardzo dobra znajomość niemieckiego oraz umiejętność komunikacji.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Miejsce pracy: Szczecin
CSP Customer Services Polska Sp. z o.o. jest częścią Adecco S.A. oraz spółką-córką Adecco Business Solutions GmbH. Na zlecenie międzynarodowych firm świadczymy kompleksowe usługi z branży Business Process Outsourcing. Pracujemy dla naszych klientów w wielu sektorach, takich jak na przykład bankowość, motoryzacja, e-commerce czy energetyka.
Na czym polega praca? Twój zakres obowiązków:
- Weryfikacja i opracowywanie danych klientów w systemie
- W razie potrzeby wykonywanie połączeń wychodzących do klientów końcowych
- Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta oraz zgodność z obowiązującymi procedurami
- Pierwszym zadaniem będzie udział w szkoleniu projektowym i przygotowanie do wykonywania powierzonych obowiązków
Jakie są nasze wymagania?
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min.B2) - warunek konieczny
- Komunikatywność oraz łatwość w nawiązywaniu kontaktów w języku niemieckim - zarówno w mowie, jak i piśmie
- Dobra organizacja pracy własnej i dbałość o szczegóły
- Umiejętność obsługi komputera i sprawne poruszanie się w systemach administracyjnych
- Mile widziane doświadczenie w pracy z klientem
Co oferujemy w zamian?
- Kompleksowe szkolenie projektowe
- Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę
- Możliwość pracy w trybie zarówno stacjonarnym, hybrydowym oraz w pełni zdalnym
- Bogaty pakiet benefitów (dofinansowanie żywieniowe, karta sportowa, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, platforma rozwojowa, aplikacja do nauki języków)
- Praca w godzinach biznesowych
- Codzienny kontakt z językiem niemieckim - idealny dla osób chcących się rozwijać umiejętności językowe
- Przyjazną atmosferę w pracy oraz kulturę opartą na wzajemnym szacunku i współpracy
Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim B2/C1 (energetyka) – pracodawca: CSP
CSP Customer Services Polska Sp. z o.o. to doskonały pracodawca, oferujący stabilne zatrudnienie w nowoczesnym biurze w sercu Szczecina. Nasza firma stawia na rozwój pracowników, zapewniając im wsparcie w codziennych zadaniach oraz dostęp do benefitów, które sprzyjają równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Pracując w zgranym zespole, możesz liczyć na pozytywną atmosferę i możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku BPO.
