W skrócie
- Zadania: Zarządzaj relacjami z klientami i wspieraj codzienne operacje w branży podróży służbowych.
- Firma: Amex GBT - firma, która inspiruje do podróży jako siły dobra.
- Benefity: Elastyczne benefity, ubezpieczenia zdrowotne, programy emerytalne i zniżki na podróże.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju kariery i dostęp do ponad 20,000 kursów online.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i wpływaj na rozwój branży podróży.
- Kwalifikacje: Znajomość branży podróży służbowych oraz umiejętności analityczne i komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 56700 - 69300 zł za rok.
Amex GBT to miejsce, w którym koledzy znajdują inspirację w podróżach jako sile dobra i - poprzez swoją pracę - mogą mieć wpływ na naszą branżę. Jesteśmy tutaj, aby pomóc naszym kolegom osiągnąć sukces i oferujemy inkluzywną oraz współpracującą kulturę, w której Twój głos jest ceniony.
Dedicated Account Representative będzie głównym punktem kontaktowym z klientem jako menedżer ds. zarządzania podróżami. W ramach tej roli będziesz wspierać liderów zarządzania klientami oraz kontakty z klientami na co dzień. Obowiązki obejmują, ale nie ograniczają się do:
- facilitating, compiling and overseeing execution of action plans
- providing end to end support for day to day travel program requirements and escalation support
- general assistance for monthly reporting packages and ad hoc data
- functioning as the key liaison between client management and service delivery
- interacting and supporting clients in special projects and day-to-day requests
Wymagania:
- Dokładna znajomość branży podróży służbowych
- Dobra znajomość narzędzi/procesów front office, mid office i back office w podróżach służbowych
- Umiejętność obsługi Microsoft Office (Excel, PowerPoint i Word)
- Silne umiejętności komunikacyjne w piśmie i mowie z dbałością o szczegóły
- Proaktywność w rozwiązywaniu problemów i zasobność
- Znajomość produktów Amex GBT
- Umiejętność pracy pod presją i elastyczność
- Umiejętność analizy i oceny surowych danych
- Umiejętność budowania i wykorzystywania silnych relacji roboczych
- Umiejętność dostosowywania się do zmian i nowych kierunków w krótkim czasie
- Znajomość narzędzi raportowania i umiejętność projektowania dynamicznych i kreatywnych dashboardów
Lokalizacja: Polska
Doświadczenie #TeamGBT: Praca i życie: Znajdź swój szczęśliwy środek w Amex GBT. Elastyczne benefity są dostosowane do każdego kraju i zaczynają się w dniu rozpoczęcia pracy. Obejmują one plany ubezpieczeń zdrowotnych i socjalnych, programy emerytalne, urlopy rodzicielskie, pomoc w adopcji oraz zasoby dotyczące dobrostanu, aby wspierać Ciebie i Twoją najbliższą rodzinę.
Dedicated Account Representative in Katowice – pracodawca: CW Government Travel
CW Government Travel to firma, która oferuje inspirujące środowisko pracy, w którym podróże są postrzegane jako siła do czynienia dobra. Pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego w inkluzywnej i współpracującej kulturze, gdzie ich głos jest ceniony. Dzięki różnorodnym rolom, takim jak menedżerowie kont, pracownicy mogą łączyć sprzedaż, zarządzanie programami i doradztwo, co sprzyja organicznemu wzrostowi i satysfakcji klientów.
