Strategic Partnerships Manager in Katowice

Nasza drużyna Dandelion Health została założona w 2020 roku przez ekspertów w dziedzinie technologii zdrowotnych, systemów szpitalnych, akademii i klinicznej sztucznej inteligencji. Budujemy największą na świecie platformę szkoleniową AI i rozwoju klinicznego. Dziś jesteśmy dumni z naszej zdolności do ułatwienia dostępu do danych dla deweloperów AI, firm farmaceutycznych i urządzeń medycznych, jednocześnie podnosząc standardy bezpieczeństwa pacjentów i jakości danych. Jutro będziemy miejscem, w którym każda organizacja opieki zdrowotnej będzie mogła stworzyć odpowiedzialny produkt kliniczny AI.

Nasze dane Współpracujemy z systemami zdrowotnymi, aby bezpiecznie i etycznie udostępniać ich zanonimizowane dane pacjentów deweloperom AI. Obecnie dane są pozyskiwane z Sharp HealthCare, Sanford Health i Texas Health Resources - wkrótce dołączy do nas dwa dodatkowe amerykańskie systemy zdrowotne. Posiadamy dane kliniczne sięgające 1 lipca 2016 roku. Te dane reprezentują ponad 10 milionów pacjentów i obejmują, ale nie ograniczają się do:

• Dane strukturalne (np. 100% EMR, w tym niektóre roszczenia)
• Dane tekstowe (np. notatki kliniczne, raporty radiologiczne)
• Obrazy (np. DICOM, patologia)
• Wideo
• Fale
• Dane z ciągłego monitorowania

Twoja rola Jako Menedżer ds. Partnerstw Strategicznych - Nauki o Życiu, będziesz nadzorować najważniejsze strategiczne konta w dziedzinie nauk o życiu Dandelion Health i zapewniać skuteczną realizację partnerstw. Będziesz tłumaczyć potrzeby biznesowe klientów na rezultaty, koordynując wykonanie w zespołach zajmujących się danymi, inżynierią i rozwojem. Twoim celem jest nie tylko dostarczenie początkowego zakresu pracy, ale także identyfikacja możliwości upsellingu i rozszerzenia projektów na długoterminowe, wielomilionowe partnerstwa. Będziesz odpowiedzialny za komunikację z klientami, wewnętrzne plany projektowe i zarządzanie zaangażowaniem od początku do końca. Budując silne relacje z partnerami, zapewnisz zgodność priorytetów, przewidzisz wyzwania i dostarczysz mierzalne wyniki. Wewnątrz firmy przyniesiesz głos klienta do rozmów planistycznych i napędzisz współpracę międzyfunkcyjną, aby osiągnąć cele klientów. Rozkwitasz w środowiskach zorientowanych na klienta, potrafisz poruszać się w rozmowach technicznych i nietechnicznych oraz jesteś zmotywowany do budowania trwałych partnerstw, które napędzają zarówno sukces klientów, jak i wzrost Dandelion.

Odpowiedzialności

• Dostarczanie i rozwijanie partnerstw: Zapewnienie skutecznej realizacji początkowych projektów i proaktywne identyfikowanie możliwości upsellingu, cross-sellingu i długoterminowego rozszerzenia na wielomilionowe partnerstwa.
• Tłumaczenie potrzeb biznesowych na rezultaty: Współpraca z kierownikami klientów w celu zrozumienia celów biznesowych i przekształcenia ich w wpływowe rezultaty, które tworzą wyraźną wartość.
• Koordynowanie zaangażowań: Prowadzenie realizacji strategicznych kont, koordynowanie zasobów zajmujących się danymi, inżynierią i rozwojem, aby dostarczyć na czas i w wysokiej jakości.
• Ustalenie jasnych priorytetów, śledzenie postępów w stosunku do rezultatów i podnoszenie lub rozwiązywanie problemów, aby utrzymać zaangażowania na właściwej drodze.
• Pełnienie roli centralnego punktu odpowiedzialności, zapewniając, że wszyscy wewnętrzni interesariusze są zgodni i że klienci otrzymują płynne, zintegrowane doświadczenie.
• Posiadanie komunikacji z klientami: Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla strategicznych kont, zarządzanie aktualizacjami dla kierownictwa, kamieniami milowymi projektu i rozwiązywaniem problemów.
• Wsparcie złożonych transakcji: Udzielanie wsparcia zespołowi wzrostu w strukturze rezultatów, planów wdrożenia i harmonogramów dla dużych, złożonych partnerstw.
• Napędzanie zgodności: Zapewnienie integralności danych w narzędziach (np. Salesforce, Jira) i utrzymywanie jasności dla wszystkich interesariuszy na temat statusu konta, postępów i możliwości.
• Informowanie o mapie produktu: Przekazywanie potrzeb partnerów, opinii i spostrzeżeń rynkowych, aby wpłynąć na strategię produktu, zapewniając, że mapa i funkcje Dandelion są zgodne z priorytetami klientów i pojawiającymi się możliwościami.

Kwalifikacje Wymagane:

• 4+ lata doświadczenia w konsultingu, zarządzaniu strategicznymi kontami lub pracy z klientami, najlepiej w dziedzinie nauk o życiu, opieki zdrowotnej lub technologii zdrowotnych.
• Doświadczenie w wspieraniu klientów w zakresie analityki danych lub platform RWE/RWD (lub podobnych produktów danych zdrowotnych).
• Silne doświadczenie w zarządzaniu projektami z udowodnioną zdolnością do prowadzenia zaangażowań międzyfunkcyjnych od początku do końca.
• Poprzednie doświadczenie analityczne, z umiejętnością łączenia rozmów między interesariuszami technicznymi i nietechnicznymi.
• Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne, z doświadczeniem w angażowaniu wyższej kadry kierowniczej (VP i wyżej) i tłumaczeniu złożonej pracy na wpływ biznesowy.
• Udowodniona zdolność do upsellingu, cross-sellingu i rozwijania relacji z klientami w większe, generujące przychody partnerstwa.
• Wysoce zorganizowany i zorientowany na cele, z silnymi umiejętnościami rozwiązywania problemów i zdolnością do przewidywania i proaktywnego rozwiązywania wyzwań.
• Komfort w pracy w szybkim, wczesnym etapie rozwoju, gdzie elastyczność i odpowiedzialność są kluczowe.
• Gotowość do podróży w razie potrzeby na spotkania z klientami i wydarzenia branżowe.

Preferowane:

• 3+ lata w konsultingu w dziedzinie nauk o życiu lub opieki zdrowotnej, z silnym naciskiem na zaangażowanie klientów i realizację projektów.
• Znajomość przypadków użycia rzeczywistych dowodów w farmacji (sprawy medyczne, badania wyników, HEOR, sprawy medyczne, wartość i dostęp, epidemiologia, RWD/RWE).
• Doświadczenie w pracy z naukowcami zajmującymi się danymi, projektami analityki zdrowotnej i produktami danych.

Korzyści dla zespołu Praca zdalna i elastyczne godziny. Wymagana dostępność na spotkania, które staramy się ograniczyć do zdrowego minimum. Pełne korzyści zdrowotne, w tym opieka zdrowotna, dentystyczna, wzrokowa, PTO, dni chorobowe i inne. Zapytaj o szczegóły. Dni rozwoju zawodowego, aby rozwijać swoje umiejętności. Przyjazne środowisko pracy. Akademickie podejście do badania i rozwiązywania problemów, ale z szybkością i elastycznością start-upu. Doskonała równowaga czasu skupienia na pracy nad projektami, ale łatwy dostęp do członków zespołu w celu omówienia problemów i współpracy. Dandelion to firma z misją, która koncentruje się na poprawie opieki nad pacjentami.