W skrócie
- Zadania: Prowadź warsztaty i twórz innowacyjne rozwiązania dla kontaktu z klientem.
- Firma: Dynamiczna firma zajmująca się AI i rozwiązaniami CX.
- Benefity: Możliwość rozwoju kariery w szybko rozwijającej się branży.
- Pozostałe informacje: Praca w zwinnej atmosferze z możliwością nauki i rozwoju.
- Dlaczego ta praca: Zmieniaj sposób, w jaki firmy komunikują się z klientami dzięki nowoczesnym technologiom.
- Kwalifikacje: Biegłość w niemieckim i angielskim oraz znajomość technologii MS.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 121500 - 148500 zł za rok.
DCG seeks a Contact Center Architect to lead customer interaction solutions using Genesys, Cognigy, or Parloa.
You will run workshops, craft technical concepts, and guide integrations with REST/JSON.
This role combines advisory duties with hands-on interface development in an agile setting.
Fluency in German and English (B2/C1) and familiarity with MS technologies are required.
Growth in Contact Center and Conversational AI domains is encouraged.
#J-18808-Ljbffr
Contact Center Architect in Katowice – pracodawca: DCG
DCG to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i wspiera ich w dążeniu do sukcesu. Oferujemy atrakcyjne benefity, takie jak prywatna opieka medyczna oraz dofinansowanie do karty sportowej, a także dynamiczną kulturę pracy, która sprzyja współpracy i innowacjom. Pracując z nami, masz szansę na rozwój zawodowy w obszarze zarządzania tożsamością i dostępem, w otoczeniu doświadczonych specjalistów w branży IT.
