German-Speaking 1st Line IT Support in Katowice

German-Speaking 1st Line IT Support in Katowice

Katowice Pełny etat 52830 - 64570 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
D

W skrócie

  • Zadania: Obsługuj zapytania i rozwiązuj problemy IT w międzynarodowym środowisku.
  • Firma: Dynamiczna firma z sektora IT, oferująca wsparcie medyczne.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, prywatna opieka medyczna i możliwość pracy zdalnej.
  • Pozostałe informacje: Przyjazne środowisko pracy z możliwościami rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w IT i rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym zespole.
  • Kwalifikacje: Biegłość w niemieckim i angielskim oraz doświadczenie w obsłudze klienta.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 52830 - 64570 zł za rok.

DCG is seeking a 1st Line Support specialist fluent in German and English (minimum B2).

The role involves handling queries via tools, phone, and email, and ensuring timely incident resolution across Europe.

You will log interactions, escalate when needed, and strive to keep customer satisfaction high.

The ideal candidate has 6–12 months in a similar role, strong communication, and a customer-focused mindset with proficiency in MS Office.

#J-18808-Ljbffr

German-Speaking 1st Line IT Support in Katowice – pracodawca: DCG

DCG to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i wspiera ich w dążeniu do sukcesu. Oferujemy atrakcyjne benefity, takie jak prywatna opieka medyczna oraz dofinansowanie do karty sportowej, a także dynamiczną kulturę pracy, która sprzyja współpracy i innowacjom. Pracując z nami, masz szansę na rozwój zawodowy w obszarze zarządzania tożsamością i dostępem, w otoczeniu doświadczonych specjalistów w branży IT.

D

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny DCG

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako German-Speaking 1st Line IT Support in Katowice

Biegła znajomość języka niemieckiego
Biegła znajomość języka angielskiego
Obsługa klienta
Komunikacja
Rozwiązywanie problemów
Zarządzanie incydentami
Logowanie interakcji