W skrócie
- Zadania: Zarządzaj incydentami IT w złożonym środowisku biznesowym i koordynuj zespoły.
- Firma: Dynamiczna firma technologiczna z silnym naciskiem na współpracę.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, pakiet zdrowotny oraz możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwości szybkiego rozwoju kariery w dynamicznym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w kluczowej roli, mając realny wpływ na rozwiązania IT.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu incydentami i znajomość ITIL.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 72000 - 88000 zł za rok.
DCG is seeking an experienced Incident Manager to own the end-to-end incident portfolio across a complex, business-critical IT environment.
You will manage aging and stuck incidents, lead triage calls with L2/L3, and coordinate Development, Business, and Infrastructure teams to ensure timely resolutions and strict SLA compliance.
Ideal candidates have hands-on ITSM/Incident Management experience in enterprise settings, strong ITIL knowledge, and excellent stakeholder communication.
#J-18808-Ljbffr
Senior IT Incident Manager in Katowice – pracodawca: DCG
DCG to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i wspiera ich w dążeniu do sukcesu. Oferujemy atrakcyjne benefity, takie jak prywatna opieka medyczna oraz dofinansowanie do karty sportowej, a także dynamiczną kulturę pracy, która sprzyja współpracy i innowacjom. Pracując z nami, masz szansę na rozwój zawodowy w obszarze zarządzania tożsamością i dostępem, w otoczeniu doświadczonych specjalistów w branży IT.
