W skrócie
- Zadania: Zarządzaj incydentami IT i koordynuj zespoły w celu szybkiego rozwiązywania problemów.
- Firma: Dynamiczna firma technologiczna z innowacyjnym podejściem do zarządzania incydentami.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Praca w zespole pełnym pasji i zaangażowania, z szansą na rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Bądź kluczowym graczem w poprawie operacyjnej i wpływaj na sukces firmy.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu incydentami i umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 90000 - 110000 zł za rok.
DCG is seeking an experienced Incident Manager to own the end-to-end incident portfolio in a complex, enterprise IT environment.
You will coordinate L2/L3, Development, Business and Infrastructure teams, drive triage, escalation and resolution, and manage SLAs with clear ownership.
You will analyze KPIs and trends, communicate business impact to senior stakeholders, and push for continuous operational improvements to prevent recurring incidents.
#J-18808-Ljbffr
Senior IT Incident Manager in Warsaw – pracodawca: DCG
DCG to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i wspiera ich w dążeniu do sukcesu. Oferujemy atrakcyjne benefity, takie jak prywatna opieka medyczna oraz dofinansowanie do karty sportowej, a także dynamiczną kulturę pracy, która sprzyja współpracy i innowacjom. Pracując z nami, masz szansę na rozwój zawodowy w obszarze zarządzania tożsamością i dostępem, w otoczeniu doświadczonych specjalistów w branży IT.
