W skrócie
- Zadania: Obsługuj zgłoszenia IT i aktualizuj dokumentację techniczną.
- Firma: Dynamiczna firma IT z przyjazną atmosferą.
- Benefity: Szkolenia, praca zdalna, rabaty na sprzęt IT i wyjazdy integracyjne.
- Pozostałe informacje: Możliwość nauki i zdobywania doświadczenia w branży IT.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w IT i pracuj w zgranym zespole.
- Kwalifikacje: Wykształcenie średnie i znajomość pakietu Microsoft Office.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Razem możemy więcej
Zakres obowiązków:
- Obsługujesz najprostsze zgłoszenia użytkowników zgodnie z przygotowanymi procedurami
- Prowadzisz i aktualizujesz dokumentację techniczną klientów
- Uzupełniasz bazę wiedzy oraz procedury operacyjne
- Ewidencjonujesz sprzęt, licencje i usługi IT
- Archiwizujesz dokumenty oraz utrzymujesz porządek w repozytoriach dokumentacji
- Monitorujesz terminy gwarancji urządzeń i infrastruktury
- Kontrolujesz terminy przeglądów technicznych i konserwacji
- Prowadzisz nadzór nad terminami wygasania licencji, certyfikatów oraz usług
- Przygotowujesz przypomnienia i raporty dla zespołu oraz klientów
- Koordynujesz kontakt z dostawcami i serwisami w zakresie odnowień lub zgłoszeń
- Efektywnie planujesz i organizujesz swoją pracę
- Terminowo realizujesz powierzone obowiązki
- Cechujesz się komunikatywnością, wysoką kulturą osobistą i umiejętnością pracy w zespole
- Pracujesz skrupulatnie i dokładnie
- Potrafisz monitorować wiele tematów jednocześnie
- Chętnie uczysz się podstawowych zagadnień IT
Współpraca:
- Współpracujesz z zespołem IT przy realizacji bieżących zadań
- Utrzymujesz profesjonalną komunikację z użytkownikami, klientami, dostawcami i serwisami
- Odpowiadasz za zadowolenie kontrahentów firmy w zakresie współpracy
- Dbasz o dobry wizerunek firmy
Mnóstwo korzyści:
- Przyjemny rozwój: Szkolenia i konferencje branżowe, zespół profesjonalistów chętnie dzielących się wiedzą, praca w miłej atmosferze
- Dodatkowe korzyści: Możliwość dofinansowania kursów podnoszących kwalifikacje zawodowe i językowe, wyjazdy integracyjne, rabaty pracownicze na sprzęt IT, prezenty i bony świąteczne
- Wygodna praca: Okazjonalna praca zdalna, profesjonalne narzędzia pracy
Wymagania:
- Posiadasz wykształcenie minimum średnie
- Obsługujesz pakiet Microsoft Office, w szczególności Excel
- Potrafisz porządkować informacje, prowadzić zestawienia i monitorować terminy
- Mile widziane pierwsze doświadczenie w pracy z dokumentacją, danymi lub zadaniami administracyjnymi
- Masz otwarty umysł i nie boisz się wyzwań
- Jesteś osobą konsekwentną w działaniu i dbasz o detale
- Posiadasz rozwinięte umiejętności interpersonalne
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia IT i Administracji Usług IT in Wejherowo – pracodawca: delkom
Jako Specjalista/Specjalistka ds. Zakupu w naszej firmie, dołączysz do zespołu profesjonalistów, którzy cenią sobie współpracę i dzielenie się wiedzą. Oferujemy atrakcyjny system premiowania, możliwość dofinansowania kursów oraz elastyczność pracy zdalnej, co sprzyja rozwojowi kariery w przyjaznej atmosferze. Nasza lokalizacja zapewnia dostęp do szkoleń branżowych oraz integracyjnych wyjazdów, co czyni nas doskonałym pracodawcą dla osób poszukujących satysfakcjonującej i rozwijającej pracy.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia IT i Administracji Usług IT in Wejherowo
Obsługa zgłoszeń użytkowników
Dokumentacja techniczna
Baza wiedzy
Ewidencjonowanie sprzętu i licencji
Archiwizacja dokumentów
Monitorowanie terminów gwarancji
Kontrola przeglądów technicznych
