Wybierz preferowaną częstotliwość (w dniach) otrzymywania alertów: Utwórz alert Specjalista/Specjalistka ds. obsługi pacjenta (Zambrów)
Czy wiesz, że w Polsce już ponad 6 mln osób ma problemy ze słuchem? Według Światowej Organizacji Zdrowia do 2050 roku co czwarta osoba będzie żyć z pewnym ubytkiem słuchu. Eksperci Audika każdego dnia pomagają osobom z niedosłuchem odzyskiwać komfort słyszenia. Jesteśmy największym pracodawcą w branży protetyki słuchu w Polsce. W odpowiedzi na rosnące potrzeby Pacjentów rozwijamy się, otwieramy nowe placówki i poszukujemy pracowników w całym kraju. Do naszego zespołu chętnie przyjmiemy osoby, którym bliska jest misja pomagania innym w poprawie słyszenia. Być może czekamy właśnie na Ciebie! Zapraszamy Cię do pracy z nami na stanowisku:
Specjalistka/Specjalista ds. obsługi pacjenta Forma zatrudnienia: umowa o pracę Tryb pracy: poniedziałek - piątek (bez weekendów), stały grafik System wynagrodzenia: stała podstawa + miesięczna prowizja Jak wygląda praca na tym stanowisku?
Profesjonalnie
obsługujesz Pacjentów
w gabinecie oraz telefonicznie (średnio 50- 80 połączeń wychodzących dziennie). Wykonujesz
badania słuchu
- wszystkiego nauczymy Cię krok po kroku, nie wymagamy doświadczenia. Organizujesz i prowadzisz
kalendarz wizyt . Umawiasz Pacjentów na
bezpłatne badania słuchu
- dzięki temu pomagasz im zrobić pierwszy, ważny krok w kierunku poprawy jakości życia. Współpracujesz z zespołem i dbasz o sprawny
przepływ informacji. Pracujesz z systemami i wykonujesz
zadania administracyjne. Dbasz o sprawne funkcjonowanie gabinetu - masz bezpośredni wpływ
na jakość obsługi
Pacjentów. Idealnie, jeśli:
Masz doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży. Czujesz się swobodnie w rozmowie telefonicznej. Jesteś osobą komunikatywną, cierpliwą i proaktywną – działasz, zanim ktoś poprosi o pomoc. Lubisz
pracować w oparciu o cele
i widzieć efekty swojej pracy. Potrafisz dobrze się zorganizować, a dokładność jest Twoją mocną stroną. Chętnie zdobywasz nowe umiejętności i jesteś otwarty/a na
poznanie branży medycznej
(protetyka słuchu). Jesteś gotowa/gotowy do wzięcia udziału w kilkudniowym
szkoleniu
wdrożeniowym w
Lublinie
(w pełni finansowanym). Mile widziane Gotowość do włączenia się w działania edukacyjne i promujące zdrowie słuchu np. spotkania z seniorami w ramach zajęć Uniwersytetu III Wieku, wsparcie akcji bezpłatnych badań słuchu. Zadania te realizowane są w zależności od bieżących potrzeb. Rozwój w przyszłościowej branży medycznej
- przygotujemy Cię od podstaw. Pracę, która ma sens
– każdego dnia pomagasz osobom z niedosłuchem lepiej słyszeć, poprawiasz komfort ich życia. Zaufanie, jasne zasady i realny wpływ
– Twoje pomysły i inicjatywa są widoczne i doceniane. Różne ścieżki rozwoju
- aż 80% naszych menedżerów awansowało wewnętrznie. Wspieramy też zmiany specjalizacji, jeśli nasi pracownicy chcą rozwijać się w innym kierunku, zgodnym z naszymi celami biznesowymi. Przemyślany program wdrożenia
- otrzymasz opiekę onboardingową, wsparcie wewnętrznych trenerów, dostęp do platformy szkoleniowej oraz zajęcia w naszym Centrum Szkoleniowym. Damy Ci czas na spokojne odnalezienie się w nowym środowisku. Wolne weekendy i przewidywalny grafik
- pracujemy od poniedziałku do piątku, w stałych godzinach. Pracę blisko Twojego domu
- jesteśmy w ponad 600 lokalizacjach w całej Polsce, więc prawdopodobnie też bardzo blisko Ciebie! Stabilność dużej organizacji
- jesteśmy częścią duńskiej Grupy Demant, obecnej w 30 krajach; to gwarancja bezpieczeństwa i wysokich standardów. Pakiet benefitów
- dofinansowanie do opieki medycznej, karty sportowej, 600 zł dopłaty do okularów i szkieł, atrakcyjny program poleceń (premia zależna od stanowiska), możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego, spotkania integracyjne, karty przedpłacone. Brak korporacyjnej sztywności
- mówimy sobie na „Ty”, współpracujemy, wspieramy się i naprawdę się lubimy! Chcemy, żebyś wiedział/a też, że:
pracujemy według określonych standardów, ale jednocześnie dajemy przestrzeń na kreatywność, inicjatywę i samodzielne podejmowanie decyzji – wzajemne zaufanie to podstawa; rozwój pracowników traktujemy priorytetowo – inwestujemy w szkolenia, wiedzę, sprzęt i kompetencje, dzięki czemu #drużynaAudika to jedni z najbardziej cenionych specjalistów w branży; budujemy relacje na lata – najlepiej świadczy o tym fakt, że najdłuższy staż pracy w naszej firmie to aż 30 lat! Ponadto informujemy, że w spółce obowiązuje procedura zgłoszeń wewnętrznych, która jest dostępna pod adresem: https://demant.codeofconduct.app/ Jeśli strona nie ładuje się poprawnie, prosimy odświeżyć ją kombinacją klawiszy Ctrl+F5. Informujemy, że zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi jawności wynagrodzeń, informacje dotyczące wynagrodzenia mogą być przekazywane na różnych etapach procesu rekrutacyjnego. W naszej organizacji szczegóły dotyczące wynagrodzenia przedstawiane są na etapie poprzedzającym nawiązanie współpracy. Ostateczna wysokość wynagrodzenia jest ustalana indywidualnie i zależy od doświadczenia, kompetencji oraz zakresu odpowiedzialności przypisanego do danego stanowiska. Jesteśmy częścią międzynarodowej społeczności Audika Group, która zrzesza ponad 5000 specjalistów zdrowia słuchu w prawie 30 krajach na całym świecie. Wspólnie dążymy do tego, by jeszcze więcej pacjentów z ubytkiem słuchu mogło powrócić do wyjątkowego świata dźwięków i odzyskać radość słyszenia na nowo. Jak przetwarzamy Twoje dane? Zapoznaj się z
klauzulą informacyjną
w związku z procesem rekrutacji pracowników.
Specjalista/Specjalistka ds. obsługi pacjenta (Zambrów) in Katowice – pracodawca: Demant
Demant Poland to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w nowoczesnym biurze w Warszawie oraz elastyczny model pracy hybrydowej. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy w zespole Scrum, co sprzyja innowacyjności i rozwojowi zawodowemu, a także zapewniamy bogaty pakiet szkoleń oraz atrakcyjne benefity, które wspierają równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
