Demant is seeking a Consumer Success Specialist to orchestrate a scalable, data-driven support setup for hearing aid users across markets. You will collaborate with internal teams, external 1st-line providers, and commercial partners to ensure high-quality, efficient consumer experiences. You will also own the day-to-day operations and continuous improvement of AI-powered support solutions, monitoring performance, maintaining knowledge bases, and scaling practices across brands and languages.
AI-Powered Consumer Success Specialist in Warsaw – pracodawca: Demant
Demant Poland to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w nowoczesnym biurze w Warszawie oraz elastyczny model pracy hybrydowej. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy w zespole Scrum, co sprzyja innowacyjności i rozwojowi zawodowemu, a także zapewniamy bogaty pakiet szkoleń oraz atrakcyjne benefity, które wspierają równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.