Transformation Lead (k/m) [180-200 zł/h netto + VAT] in Warsaw

Dołącz do Deviniti jako Transformation Lead i rozwijaj się razem z nami! Szczegóły dotyczące roli:

Umiejętności:

transformacje organizacyjne i operacyjne, optymalizacja procesów Delivery, zarządzanie zmianą, poprawa rentowności i efektywności organizacji IT, współpraca z liderami i stakeholderami.

Tryb pracy:

zdalna

Nad czym pracujemy:

rozwijamy model operacyjny Delivery, usprawniamy procesy i sposób współpracy między zespołami, zwiększamy przewidywalność realizacji projektów oraz efektywność biznesową usług IT.

Czym będziesz się zajmować jako Transformation Lead?

Będziesz odpowiadać za prowadzenie i wdrażanie inicjatyw transformacyjnych w obszarze Delivery, których celem jest poprawa efektywności operacyjnej i biznesowej organizacji.

Będziesz diagnozować obecny sposób działania, identyfikować obszary wymagające zmian i przekładać cele biznesowe na konkretne plany działania.

Twoim zadaniem będzie nie tylko zaprojektowanie nowych procesów i standardów, ale przede wszystkim doprowadzenie do ich wdrożenia, przyjęcia przez organizację i przekazania do dalszego utrzymania

Z kim będziesz pracować?

Dołączysz do obszaru Atlassian Services, który skupia około 40 specjalistów z obszarów Project Management, Support, DevOps i Consulting.

Będziesz blisko współpracować z Head of Atlassian Services, która odpowiada za rozwój tego obszaru, jego wyniki biznesowe i kierunek działania, a także z liderami poszczególnych kompetencji.

Na co dzień będziesz współpracować również z innymi obszarami organizacji, w szczególności Sales i Presales, dbając o usprawnianie współpracy na styku sprzedaży i realizacji usług.

Jakich zadań możesz się spodziewać?

Diagnozowanie obecnego modelu operacyjnego Delivery, identyfikowanie problemów i obszarów do usprawnienia.

Projektowanie i prowadzenie inicjatyw transformacyjnych: od określenia celów i przygotowania roadmapy po wdrożenie i utrwalenie nowych sposobów działania.

Usprawnianie procesów Delivery, mechanizmów governance, standardów raportowania i przepływu informacji.

Koordynowanie inicjatyw angażujących wiele zespołów, monitorowanie postępów i inicjowanie działań korygujących.

Współpraca z liderami nad poprawą efektywności operacyjnej, m.in. rentowności, billowalności, wykorzystania zasobów i przewidywalności realizacji.

Monitorowanie efektów wdrażanych zmian oraz ich wpływu na wyniki biznesowe i wartość dostarczaną klientom.

Wspieranie rozwoju modelu współpracy między Sales, Presales i Delivery, tak aby lepiej odpowiadał na potrzeby klientów i specyfikę usług Professional Services.

Prowadzenie rozmów z interesariuszami, uzgadnianie odpowiedzialności i zobowiązań oraz pomaganie organizacji w przechodzeniu przez zmianę.

Jesteś kimś, kogo szukamy jeśli:

możesz pochwalić się:

minimum 8 latami doświadczenia w obszarze Delivery IT, w tym co najmniej 2–3 latami w firmie z sektora IT Professional Services;

doświadczeniem w prowadzeniu lub współprowadzeniu transformacji organizacyjnych i operacyjnych;

znajomością specyfiki pracy z klientem zewnętrznym i ekonomiki firmy usługowej IT;

doświadczeniem w projektowaniu i wdrażaniu zmian w modelu operacyjnym lub procesach Delivery, od diagnozy po wdrożenie i utrwalenie nowych zasad;

umiejętnością przekładania celów biznesowych na konkretne plany działania, roadmapy, priorytety i mierniki sukcesu;

doświadczeniem w koordynowaniu inicjatyw angażujących wiele zespołów i interesariuszy;

praktycznym doświadczeniem w zarządzaniu budżetem, forecastem, marżą lub P&L powierzonego obszaru czy programu;

rozumieniem wpływu wycen, alokacji zasobów i zmian zakresu na rentowność projektów i usług;

doświadczeniem w projektowaniu i wdrażaniu procesów, standardów, mechanizmów governance oraz raportowania;

umiejętnością wykazywania mierzalnych efektów wdrażanych zmian, np. poprawy marży, billowalności, wykorzystania zasobów czy przewidywalności Delivery;

umiejętnością przeprowadzania organizacji przez zmianę, uwzględniającą opór, różne perspektywy i przyzwyczajenia ludzi;

umiejętnością wpływania na stakeholderów i prowadzenia trudnych rozmów, również bez formalnej władzy nad zespołami;

biegłą znajomością języka polskiego oraz angielskiego

doświadczenie w budowaniu PMO i wdrażaniu mechanizmów zarządzania portfelem oraz Delivery;

doświadczenie w prowadzeniu programów klienckich obejmujących kwestie finansowe, ryzyka i zobowiązania kontraktowe;

praktyka w automatyzacji raportowania i procesów wspierających Delivery;

znajomość ekosystemu Atlassian, ServiceNow lub innych platform enterprise;

doświadczenie w rozwijaniu własnego IP, powtarzalnych usług lub modeli współpracy opartych na rezultatach biznesowych;

znajomość metod i standardów zarządzania zmianą, doskonalenia procesów i zarządzania usługami, np. ADKAR, Lean, ITIL, MSP, PMP lub PRINCE2.

O Twój komfort psychiczny i fizyczny:

mamy kafeterię Mybenefit z Multisportem, Mindgrama i Luxmed, a także grupę biegową prowadzoną przez własnego trenera, który motywuje nas do ruszenia się zza biurka i wspólnej aktywności.

O Twój rozwój:

każdy zespół ma ścieżki karier oraz mamy możliwość szkoleń zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych, aby podnosić swoje kwalifikacje.

O Twój głos i wpływ na swoją pracę:

korzystamy z Officevibe, hołdujemy kulturze konstruktywnego feedbacku i uznania (jesteśmy po prostu fanami kudosów).

O Twoją wolność

: Oprócz pracy zdalnej i godzin pracy dopasowanych do Twojego trybu życia, mamy zajęcia hobbystyczne, w których każdy znajdzie coś dla siebie: lubisz rękodzieło, rośliny, książki, planszówki czy gokarty?

O świat i ludzi:

w ramach programu CSR - Deviniti Cares. Działamy zarówno dbając o naszą planetę, jak i o ludzi którzy na niej mieszkają. Razem decydujemy na jaki cel przekazujemy budżet kwartalny, przeznaczony tylko na działania charytatywne.

Nasza firma wdrożyła

procedury ochrony sygnalistów

zgodnie z obowiązującą ustawą. Każdy kandydat i pracownik ma prawo zgłaszać nieprawidłowości w bezpieczny sposób, a zgłoszenia są objęte pełną ochroną prawną.