W skrócie
- Zadania: Zarządzaj interwencjami i reklamacjami klientów oraz współpracuj z kurierami.
- Firma: DHL eCommerce to lider w branży przesyłek krajowych i innowacyjnych rozwiązań e-commerce.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie i dodatkowe benefity.
- Pozostałe informacje: Możliwość awansu i rozwoju zawodowego w międzynarodowej firmie.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu ekspertów i rozwijaj swoją karierę w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Znajomość MS Office, umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 5300 - 6360 zł za miesiąc.
DHL eCommerce (Poland) to lider polskiego rynku przesyłek krajowych i prekursor wdrażania innowacyjnych rozwiązań e-commerce, dedykowanych klientom w Polsce i Europie. W DHL eCommerce wykorzystujemy wiedzę w dziedzinie krajowych oraz międzynarodowych przesyłek drogowych, docierając do 28 krajów Unii Europejskiej. Praca w DHL eCommerce (Poland) to szansa na karierę w jednej z czołowych firm branży logistycznej, w zespole najlepszych specjalistów z całego świata.
Twoje zadania:
- obsługa interwencji, reklamacji i dyspozycji klientów,
- zapewnienie prawidłowego rozliczania przesyłek nadanych i doręczonych,
- stała współpraca z kurierami w zakresie rozliczania z dokumentacji, otrzymywanych płatności i jakości pracy,
- cykliczne przygotowywanie i weryfikacja raportów związanych z realizowanymi zadaniami,
- zadania administracyjne związane z obrotem faktur, zamówień, umów, materiałów eksploatacyjnych,
- wsparcie procesów magazynowych.
Nasze oczekiwania:
- dobra znajomość programów z pakietu MS Office (MS Excel, MS Word),
- komunikatywność i łatwość nawiązywania relacji,
- umiejętność pracy zespołowej,
- umiejętność organizacji pracy i ustalania priorytetów.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,
- wynagrodzenie: 5300-6360 zł brutto (na wskazany przedział wynagrodzenia składa się wynagrodzenie zasadnicze oraz miesięczna premia uzależniona od wyników operacyjnych jednostki, do 20% wynagrodzenia zasadniczego),
- coroczną podwyżkę (uzależnioną od wyników finansowych firmy i indywidualnej oceny rocznej).
Dodatkowo do wynagrodzenia:
- dodatek świąteczny do 1400 zł brutto,
- dofinansowanie do wypoczynku do 900 zł brutto,
- zniżki na przesyłki DHL na terenie Europy,
- dostęp do platformy kafeteryjnej.
W super cenie:
- pakiet opieki medycznej lub ubezpieczenie na życie (zapłacisz tylko 1 zł),
- karta sportowa.
Masz szansę na:
- nagrody w ramach konkursu na Człowieka Roku,
- nagrody jubileuszowe,
- prezenty z okazji narodzin dziecka, stypendia dla dzieci,
- uzyskanie pożyczki na preferencyjnych warunkach,
- przystąpienie do Pracowniczego Programu Emerytalnego.
Rozwijaj się razem z nami:
- w 2025 roku ok. 12% osób awansowało dzięki rekrutacjom wewnętrznym oraz w ramach ścieżek karier,
- posiadamy autorskie szkolenia wewnętrzne oraz narzędzia wspierające Cię w planowaniu rozwoju,
- możesz bezpłatnie uczyć się języków obcych na platformie online.
Starszy Specjalista ds. Administracji Operacyjnej (K/M) in Opole – pracodawca: DH
DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o. to lider polskiego rynku przesyłek krajowych, oferujący innowacyjne rozwiązania e-commerce. Pracownicy mają możliwość rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku oraz współpracy z najlepszymi specjalistami. Firma stawia na efektywność procesów i ciągłe doskonalenie, co sprzyja rozwojowi zawodowemu.
