W skrócie
- Zadania: Telefoniczna i mailowa windykacja należności oraz współpraca z klientami.
- Firma: DHL eCommerce - lider w branży przesyłek krajowych i innowacyjnych rozwiązań e-commerce.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość pracy zdalnej i pakiet medyczny.
- Pozostałe informacje: Możliwość awansu i rozwijania umiejętności w międzynarodowym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu ekspertów i rozwijaj swoją karierę w dynamicznej firmie.
- Kwalifikacje: Dobra znajomość angielskiego, umiejętność analitycznego myślenia i negocjacji.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 6150 - 6150 zł za miesiąc.
DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o. to lider polskiego rynku przesyłek krajowych i prekursor wdrażania innowacyjnych rozwiązań e-commerce, dedykowanych klientom w Polsce i Europie. W DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o. wykorzystujemy wiedzę w dziedzinie krajowych oraz międzynarodowych przesyłek drogowych, docierając do 28 krajów Unii Europejskiej. Praca w DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o. to szansa na karierę w jednej z czołowych firm branży logistycznej, w zespole najlepszych specjalistów z całego świata.
TWOJE ZADANIA
- Telefoniczna/mailowa windykacja należności w celu obniżenia poziomu należności przeterminowanych
- Kontrola poziomu należności Klientów
- Księgowanie i monitorowanie otrzymywanych płatności
- Korespondencja z Klientami firmy (również anglojęzycznymi)
- Współpraca z Działem Sprzedaży w zakresie windykacji należności (lokalnie i międzynarodowo)
- Współpraca z Działem Fakturowania oraz z Działem Obsługi Klienta
NASZE OCZEKIWANIA
- Dobry poziom znajomości języka angielskiego (B2)
- Znajomość pakietu MS Office (w tym MS Excel)
- Umiejętność analitycznego myślenia oraz wyciągania wniosków
- Łatwość nawiązywania kontaktów
- Umiejętność negocjacji i rozmów z Klientami
OFERUJEMY
- Umowę na zastępstwo
- Wynagrodzenie w wysokości 6150 zł brutto
- Coroczną podwyżkę (uzależnioną od wyników finansowych firmy i indywidualnej oceny rocznej)
- Możliwość pracy zdalnej - do 6 dni w miesiącu
- Dodatkowo do wynagrodzenia: dodatek świąteczny do 1400 zł brutto, dofinansowanie do wypoczynku do 900 zł brutto, zniżki na przesyłki DHL na terenie Europy, dostęp do platformy kafeteryjnej
- Pakiet opieki medycznej i ubezpieczenie na życie (zapłacisz tylko 2 zł), karta sportowa
- Możliwość nagród w ramach konkursu na Człowieka Roku, nagrody jubileuszowe, prezenty z okazji narodzin dziecka, stypendia dla dzieci, uzyskanie pożyczki na preferencyjnych warunkach, przystąpienie do Pracowniczego Programu Emerytalnego (po 2 latach pracy)
- Rozwój kariery: w 2025 roku ok. 12% osób awansowało dzięki rekrutacjom wewnętrznym oraz w ramach ścieżek karier, autorskie szkolenia wewnętrzne oraz narzędzia wspierające planowanie rozwoju, osoby z najwyższym potencjałem są włączane do Programu Talentowego
- Możliwość nauki języków obcych na darmowej platformie online
Szczegółowe kwestie dotyczące wynagrodzenia i oferowanych świadczeń zawarte są w Regulaminie wynagradzania/premiowania, dostępnym dla pracowników DHL eCommerce (Poland) w Smart Connect.
Zobowiązujemy się do zapewnienia równych szans i odrzucamy wszelkie formy dyskryminacji.
Specjalista / Specjalistka ds. Windykacji (15884) – pracodawca: DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o.
DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o. oferuje stabilne zatrudnienie na umowę o pracę oraz coroczne podwyżki uzależnione od wyników finansowych firmy. Pracownicy mogą korzystać z atrakcyjnych benefitów, takich jak dodatek za godziny nocne, dofinansowanie do wypoczynku oraz pakiet opieki medycznej w niskiej cenie. Dodatkowo, firma organizuje konkursy i nagrody dla pracowników, co sprzyja pozytywnej atmosferze w pracy.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny DHL eCommerce (Poland) Sp. z o.o.
