Platform Engineer in Warsaw

Platform Engineer jest odpowiedzialny za ciągłe wdrażanie, zarządzanie i utrzymanie środowisk deweloperskich i produkcyjnych w infrastrukturze chmurowej Azure. Pracując w Zespole Platformy Chmurowej, współpracuje z kolegami z zespołów Platformy i Produktów, a także z Architektury Przedsiębiorstwa, Zgodności, Bezpieczeństwa Informacji oraz IT Klienta. Inżynier Platformy wprowadza jakość i powtarzalność do swojej pracy poprzez mieszankę metodologii Software / DevOps oraz inżynierii niezawodności.

Główne obowiązki i odpowiedzialności:

• Współpraca z zespołami Digital Workplace, Security, Infrastructure i Service Delivery w celu wdrożenia, utrzymania i wsparcia ekosystemu zarządzania punktami końcowymi organizacji.
• Zarządzanie urządzeniami końcowymi przez cały ich cykl życia, w tym działania związane z provisioningiem, wdrażaniem, utrzymaniem, odświeżaniem i wycofywaniem.
• Konfiguracja i utrzymanie Microsoft Intune, Autopilot oraz powiązanych technologii zarządzania punktami końcowymi.
• Wdrażanie i wspieranie polityk zgodności punktów końcowych, standardów konfiguracji i kontroli bezpieczeństwa zgodnie z wymaganiami organizacyjnymi.
• Pakowanie, testowanie, wdrażanie i utrzymywanie aplikacji w środowiskach Windows, macOS, mobilnych i wirtualnych desktopów.
• Wsparcie działań związanych z usuwaniem luk w zabezpieczeniach poprzez identyfikację, ocenę i rozwiązywanie ryzyk związanych z bezpieczeństwem punktów końcowych.
• Administracja usługami zarządzania urządzeniami mobilnymi, w tym rejestracją, konfiguracją i zarządzaniem politykami dla smartfonów i tabletów.
• Wsparcie usług zarządzania drukiem w przedsiębiorstwie, zapewniając niezawodne i bezpieczne możliwości drukowania dla użytkowników w całej organizacji.
• Utrzymanie i wsparcie środowisk Azure Virtual Desktop (AVD) w celu zapewnienia dostępności i wydajności.
• Badanie i rozwiązywanie incydentów oraz zgłoszeń serwisowych związanych z punktami końcowymi, aplikacjami i technologią miejsca pracy.
• Opracowywanie i utrzymywanie rozwiązań automatyzacyjnych i skryptowych w celu poprawy efektywności operacyjnej i spójności.
• Produkcja i utrzymywanie dokumentacji technicznej, procedur operacyjnych i artykułów wiedzy.
• Współpraca z zespołami wewnętrznymi i dostawcami zewnętrznymi w celu wsparcia dostarczania usług i ulepszania technologii.
• Proaktywne identyfikowanie możliwości poprawy usług zarządzania urządzeniami, doświadczenia użytkownika i procesów operacyjnych.
• Śledzenie nowości w zarządzaniu punktami końcowymi, praktykach bezpieczeństwa i najlepszych praktykach branżowych.

O Tobie:

• Pasjonujesz się technologią i dostarczaniem wysokiej jakości doświadczeń dla użytkowników końcowych.
• Cieszysz się z rozwiązywania problemów, ciągłego uczenia się nowych technologii i współpracy z kolegami w całej firmie.
• Masz doświadczenie w pracy w dużym środowisku zarządzania punktami końcowymi.
• Znajomość administracji Microsoft Intune i rozwiązań zarządzania punktami końcowymi.
• Rozumienie zgodności punktów końcowych, bezpieczeństwa urządzeń i nowoczesnych technologii miejsca pracy.
• Doświadczenie w pakowaniu, wdrażaniu i wspieraniu aplikacji przedsiębiorstw.
• Doświadczenie w wspieraniu procesów zarządzania cyklem życia urządzeń i aktywami.
• Znajomość procesów i platform zarządzania usługami IT, takich jak ServiceNow.
• Doświadczenie w pracy w ramach ram bezpieczeństwa i zgodności, takich jak ISO27001 i Cyber Essentials.
• Silne umiejętności rozwiązywania problemów i analityczne, zdolność do rozwiązywania złożonych problemów technicznych.
• Nastawienie na automatyzację z doświadczeniem w używaniu skryptów i technik poprawy procesów.
• Doskonale rozwinięte umiejętności organizacyjne i priorytetyzacji, zdolność do efektywnego zarządzania wieloma strumieniami pracy.
• Silne umiejętności komunikacyjne, zdolność do pewnego interakcji zarówno z interesariuszami technicznymi, jak i nietechnicznymi.
• Współpraca z chęcią dzielenia się wiedzą i uczenia się od innych.
• Proaktywne podejście z zobowiązaniem do ciągłego doskonalenia usług i doskonałości operacyjnej.

Umiejętności:

• Zarządzanie punktami końcowymi i provisioning urządzeń.
• Microsoft Intune i Microsoft Endpoint Manager.
• Windows Autopilot.
• Zarządzanie zgodnością punktów końcowych i bezpieczeństwem.
• Microsoft Defender dla punktów końcowych.
• Zarządzanie lukami w zabezpieczeniach i ich usuwanie.
• PowerShell i Microsoft Graph.

O nas:

Jesteśmy globalną kancelarią prawną, która pomaga naszym klientom osiągać cele, gdziekolwiek prowadzą działalność. Nasze dążenie do innowacji przekształciło sposób, w jaki dostarczamy usługi prawne. Rozumiemy, że inkluzja nie jest koncepcją uniwersalną. Celebrujemy różnorodność perspektyw, tła i doświadczeń, które każdy wnosi do naszej firmy. Nasze zobowiązanie do inkluzji i pozytywnego wpływu społecznego pozwala nam świadczyć wyjątkowe usługi naszym klientom i społecznościom, jednocześnie pielęgnując unikalną i inkluzywną kulturę dla wszystkich naszych pracowników.