W skrócie
- Zadania: Bądź pierwszym punktem kontaktu dla użytkowników Oracle HCM Cloud i rozwiązuj ich problemy.
- Firma: Dynamiczna firma zajmująca się wsparciem systemów HR.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość nauki i rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Praca w zespole z możliwością awansu i rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w obsłudze systemów HR i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Umiejętność rozwiązywania problemów i komunikacji z użytkownikami.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
You will be the first point of contact for employees, managers and HR users seeking support with Oracle HCM Cloud and related HR systems.
You will resolve day-to-day requests, guide users, protect data quality and ensure that more complex issues reach the right specialist team.
Key responsibilities
Respond to support requests concerning Oracle HCM Cloud and related HR processes.
Investigate and resolve common access, data, transaction and reporting issues.
Guide employees, managers and HR users in using the system and following the correct process.
Record actions clearly, keep users informed and meet agreed service levels.
Recognize issues that require specialist support and **escalate** them with complete, accurate information.
Create and improve user guidance, knowledge articles and standard support practices.
Support testing and user communication for system updates and process changes.
#J-18808-Ljbffr
Oracle Fusion HCM Application Support in Gdynia – pracodawca: DNV Group
DNV Group to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do szerokiego wachlarza szkoleń oraz projektów, które wspierają ich rozwój. Pracując w DNV, będziesz częścią zespołu, który ceni różnorodność i dąży do ciągłego doskonalenia, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w obszarze mobilności globalnej.
