W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zespołami opieki pacjenta w Europie i poprawiaj jakość usług.
- Firma: Docplanner Group - największa platforma zdrowotna na świecie.
- Benefity: Ubezpieczenie zdrowotne, wsparcie wellness, elastyczne godziny pracy.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju kariery w międzynarodowym zespole.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i wpływaj na zdrowie pacjentów.
- Kwalifikacje: 5+ lat doświadczenia w obsłudze klienta i zarządzaniu zespołem.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
Docplanner Group ma misję, aby pomóc ludziom żyć dłużej i zdrowiej. Jako największa platforma zdrowotna na świecie, co miesiąc łączymy 24 miliony pacjentów z 280 tysiącami lekarzy w 13 krajach. Nasze rynki, narzędzia SaaS i AI upraszczają codzienne zadania i pomagają lekarzom, klinikom oraz szpitalom pracować wydajniej, aby mogli skupić się na tym, co naprawdę ważne: opiece nad pacjentami.
Jakie będą Twoje zadania?
- Zarządzanie zespołem: Prowadzenie ocen wydajności, rozmów rozwojowych oraz zarządzanie nieobecnościami i dostępnością zespołu w Twoim regionie.
- Wydajność operacyjna: Monitorowanie regionalnych KPI, prowadzenie programów przeglądów jakości oraz identyfikacja trendów wydajności.
- Współpraca międzydziałowa: Współpraca z menedżerami krajowymi w celu dostosowania priorytetów oraz współpraca z zespołem produktowym w zakresie automatyzacji procesów.
Wymagania:
- 5+ lat doświadczenia w obsłudze klienta lub operacjach serwisowych, w tym minimum 2 lata w zarządzaniu ludźmi.
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołami w różnych krajach Europy.
- Umiejętność analizy danych i podejmowania decyzji na podstawie raportów operacyjnych.
- Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
Co oferujemy?
- Ubezpieczenie zdrowotne.
- Wsparcie w zakresie wellness, w tym członkostwa w siłowniach.
- Elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy zdalnej.
- Możliwości rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku.
Docplanner jest zobowiązany do budowania zespołu, który reprezentuje różnorodne tła, perspektywy i umiejętności. Witamy kandydatów z różnych środowisk, niezależnie od płci, niepełnosprawności czy pochodzenia.
Regional Patient Care Manager in Warsaw – pracodawca: DocPlanner
Docplanner Tech to doskonały pracodawca, który stawia na przejrzystość danych i innowacyjne podejście do analityki. Oferujemy elastyczne warunki pracy, sprzyjającą kulturę współpracy oraz liczne możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Pracując z nami, będziesz miał wpływ na kluczowe decyzje biznesowe, a Twoje pomysły będą doceniane i wdrażane w praktyce.
