W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów, pozyskiwanie nowych partnerów i budowanie relacji biznesowych.
- Firma: Dynamiczna firma z ponad 30-letnim doświadczeniem na rynku.
- Benefity: Hybrydowy system pracy, dofinansowania do wyjazdów i prywatna opieka medyczna.
- Pozostałe informacje: Praca w otwartym środowisku, gdzie cenimy relacje i wspólne świętowanie.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w przyjaznym zespole i zdobywaj cenne doświadczenie.
- Kwalifikacje: Znajomość języka angielskiego oraz ukraińskiego/rosyjskiego, umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Czas trwania rekrutacji: 14.04.2026- 14.05.2026
Twój zakres obowiązków:
- Obsługa zapytań mailowych i telefonicznych klientów oraz potencjalnych partnerów biznesowych
- Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz prowadzenie działań sprzedażowych
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych z klientami
- Przygotowywanie ofert handlowych oraz dopasowanych rozwiązań do potrzeb klientów
- Prowadzenie klientów przez proces rozpoczęcia współpracy (onboarding)
- Wykorzystanie narzędzi IT do wyszukiwania i kontaktu z potencjalnymi klientami
- Nadzór nad obiegiem dokumentów oraz dbanie o ich poprawność
- Przygotowywanie raportów (m.in. w Excelu) i zestawień dla klientów
Oczekiwania:
- Znajomość języka angielskiego oraz języka ukraińskiego/rosyjskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację – kluczowe wymaganie
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i łatwość w nawiązywaniu nowych kontaktów
- Umiejętność identyfikowania możliwości dotarcia do wybranych klientów w grupie docelowej
- Znajomość branży celno-logistycznej nie jest wymagana – najważniejsze są dla nas chęć nauki – my nauczymy Cię wszystkiego
- Dobra organizacja pracy, samodzielności i zorientowania na działanie
- Nastawienie na realizację wyznaczonych celów
- Mile widziane doświadczenie w pracy w obsłudze klienta lub/i w call center
- Znajomość branży usług lub/i B2B będzie dodatkowym atutem
Współpracę opartą na efektywności i zaufaniu, samodzielność i autonomię w działaniach.
Hybrydowy system pracy (stacjonarny/zdalny – tydzień/ tydzień).
Pracę w firmie, w której zwracamy się do siebie po imieniu, zwiedzamy świat, wspólnie świętujemy ważne wydarzenia, cenimy relacje oparte na otwartości i szczerości.
Wsparcie doświadczonego zespołu.
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę o współpracę - w zależności od Twoich preferencji.
Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, która wciąż chce się rozwijać.
Niezbędne narzędzia: telefon służbowy i komputer.
Praca w DTA to nie tylko stabilne zatrudnienie w firmie z ponad 30-letnim doświadczeniem na rynku. To również szereg bonusów, z jakich może korzystać każdy z pracowników. Są to m.in. dofinansowania do wyjazdów, czy prywatna opieka medyczna.
DTA to przede wszystkim ludzie, którzy tworzą naszą firmę, ale też przyjaźnie na lata. Nasi pracownicy spędzają wspólnie wyjazdy, organizują akcje charytatywne i inspirują się nawzajem.
SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA (K/M) - (OBSZAR LOGISTYCZNO-CELNY) in Kraków – pracodawca: Dta
DTA to międzynarodowa firma, która od 1991 roku z powodzeniem działa w branży celnej, spedycyjnej i logistycznej. Oferujemy stabilne zatrudnienie oraz wsparcie zespołu, co sprzyja rozwojowi zawodowemu naszych pracowników. Pracując w Brwinowie, zyskujesz dostęp do dynamicznego środowiska pracy, które stawia na innowacje i rozwój relacji z klientami.
