Kierownik ds. Analizy Procesów Biznesowych in Warsaw

Zadbanoto polski lider logistyki "ostatniej mili" produktów wielkogabarytowych: dostarczamy z wniesieniem, montujemy i podłączamy RTV/AGD oraz meble, obsługujemy zwroty. Od ponad 25 lat realizujemy ponad milion zleceń rocznie dla 450+ marek, w oparciu o 19 oddziałów i sieć 1200+ specjalistów. WZadbanorozwój i dobre relacje są naprawdę istotne. Tworzymy wyjątkowe miejsce pracy dla najlepszych specjalistów i fachowców. Dla ludzi, którzy z satysfakcją zaczynają każdy dzień pracy.

Opis stanowiska

Twój Zakres Obowiązków:

• Partnerstwo dla Zarządu: dostarczanie analiz finansowo-operacyjnych (ROI, ryzyka, modele kosztowe) stanowiących podstawę strategicznych decyzji.
• Inicjowanie usprawnień: samodzielna identyfikacja obszarów strat, wąskich gardeł oraz szukanie potencjału do optymalizacji.
• Benchmarking sieci: budowanie i utrzymanie modeli porównawczych dla 20 oddziałów i 3 hubów (z uwzględnieniem czynników zewnętrznych, np. gęstości dostaw).
• Modelowanie kosztów (Cost-to-Serve): określanie rzeczywistych kosztów jednostkowych (przesyłka, stop, kilometr, roboczogodzina) w przekroju klienta, trasy i kontraktu.
• Tworzenie narzędzi i automatyzacji: samodzielna budowa raportów BI, małych aplikacji i integracji (low-code/no-code) bez zależności od kolejki zadań IT.
• Zarządzanie ryzykiem: projektowanie wskaźników wyprzedzających (early warning) i audyt odchyleń budżetowych.
• Wdrażanie zmian: prowadzenie pilotaży i weryfikacja, czy rekomendowane działania przyniosły zakładać efekt finansowy lub operacyjny.

Wymagania

Nasze Wymagania:

• Minimum 5 lat doświadczenia w analizie procesów, doskonałości operacyjnej, controllingu operacyjnym lub doradztwie operacyjnym.
• Minimum 3 lata doświadczenia w środowisku logistycznym, magazynowym lub transportowym.
• Zaawansowana znajomość SQL oraz doświadczenie w analizie dużych zbiorów danych; praktyczna znajomość Pythona lub R.
• Doświadczenie w projektowaniu raportów i modeli danych w narzędziach Business Intelligence, takich jak Power BI, Tableau, Qlik lub Looker Studio.
• Znajomość narzędzi automatyzacji procesów i budowania rozwiązań, np. Power Automate, Make, n8n, Power Apps, Retool lub Google Apps Script.
• Umiejętność łączenia danych z różnych źródeł oraz wyciągania wniosków, które przekładają się na konkretne działania biznesowe.
• Doświadczenie w samodzielnym wdrażaniu rozwiązań analitycznych wykorzystywanych przez innych użytkowników.
• Umiejętność prezentowania wyników analiz i rekomendacji zarówno kadrze operacyjnej, jak i Zarządowi.
• Samodzielność, inicjatywa i odpowiedzialność za realizację zadań od analizy problemu po weryfikację efektów wdrożenia.

Mile Widziane:

• Doświadczenie w logistyce ostatniej mili (last-mile), home delivery, KEP lub logistyce kontraktowej.
• Znajomość procesów magazynowych, planowania tras i rozliczania przewoźników.
• Praktyczna znajomość Lean Management, Six Sigma lub metod analizy przyczyn źródłowych.
• Doświadczenie w modelowaniu kosztów, optymalizacji procesów i prognozowaniu zdolności operacyjnych.
• Umiejętność wykorzystywania narzędzi AI do analizy danych, automatyzacji i tworzenia rozwiązań.

Oferujemy:

• Stanowisko o dużym wpływie na efektywność operacyjną i decyzje biznesowe organizacji.
• Bezpośrednią współpracę z Zarządem i kadrą zarządzającą.
• Możliwość samodzielnego inicjowania projektów analitycznych i wdrażania własnych rozwiązań.
• Niezbędne narzędzia pracy umożliwiające komfortowe wykonywanie obowiązków.
• Dostęp do danych i systemów operacyjnych oraz przestrzeń do budowania nowych narzędzi i automatyzacji.
• Pracę w organizacji logistycznej, w której analityka ma realne przełożenie na wyniki biznesowe.
• Pakiet benefitów (m.in. karta Multisport, prywatna opieka medyczna z możliwością objęcia nią partnera i dzieci, ubezpieczenie na życie).