W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w rezerwacji podróży i zarządzaj ich potrzebami.
- Firma: Dynamiczna firma zajmująca się rezerwacjami podróży.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Praca w szybkim tempie z możliwością awansu.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w branży turystycznej i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w rezerwacjach oraz znajomość systemów GDS.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 36000 - 44000 zł za rok.
Poszukujemy wykwalifikowanego Agenta Rezerwacji Podróży, który dołączy do naszego zespołu i pomoże klientom w dokonywaniu ustaleń podróżnych. Idealny kandydat powinien być biegły w systemach GDS, takich jak Sabre, Amadeus, Galileo i Travelport oraz mieć doświadczenie w obsłudze rezerwacji lotów, hoteli i innych usług turystycznych. Jeśli jesteś osobą zwracającą uwagę na szczegóły i pasjonujesz się świadczeniem doskonałej obsługi, chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie!
Kluczowe obowiązki:
- Zarządzanie rezerwacjami i rezerwacjami: Wykorzystanie Sabre, Amadeus, Galileo i Travelport do dokonywania i modyfikowania rezerwacji podróży na loty, hotele, wynajem samochodów i inne.
- Świadczenie wyjątkowej obsługi klienta: Odpowiadanie na zapytania klientów i specjalne prośby, zachowując profesjonalizm i przyjazne podejście.
- Bycie na bieżąco z politykami podróży: Śledzenie aktualnych zasad linii lotniczych, zasad biletowania i regulacji branżowych, aby zapewnić dokładne informacje.
- Sprzedaż dodatkowych usług: Identyfikowanie możliwości oferowania dodatkowych usług, które poprawiają doświadczenia podróżne klienta.
- Utrzymywanie dokładnych zapisów: Zarządzanie modyfikacjami rezerwacji, anulacjami i ponownymi rezerwacjami, zachowując dokładne zapisy w systemie.
Wymagania:
- Udokumentowane doświadczenie jako Agent Rezerwacji Podróży z biegłością w korzystaniu z Sabre, Amadeus, Galileo i Travelport.
- Silna uwaga na szczegóły i umiejętność efektywnego wielozadaniowania.
- Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klienta.
- Umiejętność pracy w szybkim tempie i dostosowywania się do zmieniających się potrzeb klientów.
- Znajomość przepisów dotyczących podróży, zasad biletowania i struktur taryfowych.
Travel Reservation Agent in Warsaw – pracodawca: Easy Outsource
Nasza firma to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i kreatywność w pracy. Oferujemy dynamiczne środowisko pracy w sercu miasta, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności w zakresie marketingu i mediów społecznościowych, a także korzystać z licznych możliwości szkoleń i wsparcia zespołowego. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy, innowacyjności i otwartości na nowe pomysły, co sprawia, że każdy dzień jest pełen inspiracji i wyzwań.
