W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów w eButik.pl, odpowiadanie na zapytania i moderowanie komentarzy.
- Firma: Dynamiczna firma e-commerce z młodym zespołem.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, zniżki pracownicze i fantastyczna atmosfera pracy.
- Pozostałe informacje: Praca w biurze, możliwość rozwoju kariery w przyjaznym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności językowe.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość j. rosyjskiego i ukraińskiego, łatwość w komunikacji.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (z j. rosyjskim i j. ukraińskim)
Dołącz do zespołu eButik.pl. Rekrutujemy na stanowisko w lokalizacji Łazy (k. Warszawy), gm. Lesznowola, pow. Piaseczyński.
- Posprzedażowa obsługa klientów i zamówień w sklepie internetowym.
- Bieżący kontakt z klientami sklepu z zachowaniem najwyższych standardów.
- Obsługa zapytań kierowanych mailowo, telefonicznie i poprzez czat.
- Moderowanie zapytań i komentarzy klientów na firmowych kanałach w social mediach.
- Współpraca z działem produktowym, finansowym i logistyką dla zapewnienia ciągłości informacji.
Wymagania:
- Biegła znajomość j. rosyjskiego i j. ukraińskiego w mowie i piśmie - warunek konieczny.
- Znajomość j. polskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację z zespołem.
- Swoboda w nawiązywaniu kontaktu z klientem, łatwość prowadzenia rozmów telefonicznych.
- Silne zorientowanie na potrzeby klienta i duże zaangażowanie w wykonywane zadania.
- Bardzo dobra znajomość obsługi narzędzi pracy (komputer, telefon, skrzynka mailowa).
- Gotowość do pracy w biurze w dni robocze, w dłuższej perspektywie również w weekendy.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w wesołym i młodym zespole.
- Fantastyczna atmosfera pracy w firmie nastawionej na partnerskie relacje w zespole.
- Niepowtarzalna możliwość zdobycia doświadczenia na wielu płaszczyznach.
- Zniżki pracownicze na produkty z oferty sklepu.
MŁODSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA in Warsaw – pracodawca: Ebutik
eButik.pl to doskonały pracodawca, oferujący stabilne zatrudnienie w młodym i dynamicznym zespole w Łazach, gdzie panuje przyjazna atmosfera pracy. Pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego oraz zdobywania cennego doświadczenia w obszarze obsługi klienta, a także korzystania z atrakcyjnych zniżek na produkty sklepu. Nasza firma stawia na partnerskie relacje w zespole, co sprzyja efektywnej współpracy i satysfakcji z wykonywanych zadań.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako MŁODSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA in Warsaw
Biegła znajomość j. rosyjskiego
Biegła znajomość j. ukraińskiego
Znajomość j. polskiego
Umiejętność obsługi klienta
Komunikatywność
Zorientowanie na potrzeby klienta
Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
