W skrócie
- Zadania: Analizuj i moderuj treści internetowe, dbając o ich jakość i bezpieczeństwo.
- Firma: Innowacyjny partner technologiczny wspierający największe platformy internetowe.
- Benefity: Prywatna opieka medyczna, elastyczne godziny pracy i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym, wielokulturowym środowisku z możliwościami rozwoju.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj cenne doświadczenie i wpływaj na bezpieczeństwo w Internecie.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość angielskiego i bułgarskiego oraz umiejętność pracy zespołowej.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Lokalizacja: Kraków (praca stacjonarna)
Rodzaj umowy: Umowa o pracę
Wymiar czasu pracy: Pełny etat (40 godzin tygodniowo)
Praca zmianowa: 7-15, 15-23, 23-7 – cały tydzień + święta
Proces rekrutacji: Zdalny
Nasz klient to uznany i innowacyjny partner technologiczny wspierający największe platformy internetowe. W ramach działań z zakresu Trust & Safety, pomagamy dbać o bezpieczeństwo w Internecie oraz wspieramy rozwój i skalowanie działalności naszych klientów. Jako moderator treści odegrasz kluczową rolę w poprawie jakości i bezpieczeństwa treści internetowych, zdobywając jednocześnie cenne doświadczenie zawodowe. Twoja praca będzie miała realny wpływ na środowisko online oraz jego użytkowników.
Zakres obowiązków:
- Analiza, klasyfikacja oraz usuwanie treści zgodnie z wytycznymi klienta przy użyciu dedykowanych narzędzi.
- Monitorowanie i dostosowywanie się do zmieniających się polityk oraz zasad klienta.
- Badanie, rozwiązywanie i raportowanie skomplikowanych przypadków treści do zespołu Trust & Safety.
- Wspieranie społeczności użytkowników jako ich rzecznik.
- Udział w inicjatywach doskonalenia procesów, które poprawiają jakość i efektywność pracy.
- Regularne uczestnictwo w programach szkoleniowych i dyskusjach grupowych wspierających rozwój zawodowy.
Nasze oczekiwania:
- Doskonała znajomość języka angielskiego oraz bułgarskiego (minimum poziom B2).
- Umiejętność pracy obiektywnej, bez wpływu osobistych przekonań.
- Wysoka dbałość o szczegóły.
- Krytyczne myślenie i umiejętność podejmowania decyzji.
- Umiejętność pracy zespołowej oraz indywidualnej.
- Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku oraz elastyczność w dostosowywaniu się do zmian.
Oferujemy:
- Codzienną pracę z językami obcymi i nowoczesnymi technologiami oraz współpracę z globalnymi klientami.
- Jasną ścieżkę rozwoju zawodowego od pierwszego dnia – dedykowany „Buddy” pomoże Ci w adaptacji w nowym miejscu pracy.
- Stałe wsparcie, konstruktywną informację zwrotną oraz szeroki wybór szkoleń online i stacjonarnych.
- Kulturę inkluzywności i różnorodności: wielokulturowe środowisko pracy, wsparcie dla społeczności LGBT, osób z niepełnosprawnościami oraz rodziców.
- Elastyczne podejście umożliwiające zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym – m.in. sport, wyjścia integracyjne, wolontariat.
- Zaangażowanie w inicjatywy na rzecz ochrony środowiska, w tym redukcję emisji węgla, zużycia wody i odpadów.
- Komfortowe warunki pracy – prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dostęp do platformy My Benefit, bonusy za polecanie pracowników.
Specjalista / Specjalistka ds. Moderacji Treści z językiem bułgarskim i angielskim in Kraków – pracodawca: EduExpress
EduExpress w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w zespole profesjonalistów zajmujących się międzynarodową obsługą celną. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym rozwoju, co pozwala pracownikom na zdobywanie nowych umiejętności oraz awans w strukturach firmy. Dodatkowo, lokalizacja w Krakowie zapewnia dostęp do bogatej oferty kulturalnej i edukacyjnej, co czyni naszą firmę atrakcyjnym miejscem do pracy dla osób poszukujących satysfakcjonującego zatrudnienia.