W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne i uczestnicz w migracji do Microsoft Azure.
- Firma: Egis Poland - innowacyjna firma z dynamicznym zespołem.
- Benefity: Umowa o pracę, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, elastyczne godziny pracy.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju zawodowego i nauki języków obcych.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w IT i pracuj z nowoczesnymi technologiami.
- Kwalifikacje: Min. 3 lata doświadczenia w wsparciu IT oraz znajomość Microsoft 365.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Egis Poland poszukuje specjalisty IT, który zapewni wysokiej jakości wsparcie techniczne na co dzień dla naszych zespołów oraz weźmie udział w migracji naszej lokalnej infrastruktury do Microsoft Azure. Rola obejmuje obie jednostki, z większością pracy skoncentrowaną na Egis Poland. Rola podlega menedżerowi IT w Europie Kontynentalnej.
Obowiązki:
- Obsługa incydentów i zgłoszeń w ServiceNow, z terminowym rozwiązaniem i jasną komunikacją z użytkownikami
- Zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami w Microsoft 365
- Zarządzanie sprzętem końcowym: wdrożenie, konfiguracja, naprawa i rejestry aktywów
- Utrzymywanie CMDB w aktualnym stanie i zweryfikowanym, regularnie uzgadnianym wykazie aktywów IT (sprzęt, oprogramowanie i licencje)
- Wsparcie lokalnych aplikacji biznesowych, w tym Symfonia, Płatnik, Norma i inne
- Udział w migracji lokalnej infrastruktury do Microsoft Azure
- Podstawowe wsparcie sieciowe dla lokalnej LAN
- Koordynacja z Grupą i zewnętrznymi dostawcami w celu rozwiązywania incydentów i zarządzania modernizacjami
- Wsparcie projektów IT, głównie w roli operacyjnej (wdrożenie, testowanie i przekazanie)
- Zarządzanie lokalnym budżetem IT w obu jednostkach: śledzenie wydatków na sprzęt, oprogramowanie i licencje, podejmowanie decyzji o potrzebach w ramach budżetu oraz wkład w prognozowanie budżetu. Wszystkie wydatki wymagają zatwierdzenia.
- Utrzymywanie dokumentacji technicznej i przewodników użytkownika
Wymagania:
- Co najmniej 3-letnie doświadczenie w wsparciu IT lub administracji IT
- Doświadczenie w obsłudze przepływu pracy i backlogu (przyjmowanie, priorytetyzacja i śledzenie zgłoszeń)
- Znajomość Microsoft 365 i systemów Windows
- Dobra znajomość Microsoft Office
- Doświadczenie z systemem zgłoszeń, najlepiej ServiceNow
- Podstawowa znajomość sieci LAN
- Polski: ojczysty, Angielski: minimum B2, wysoko komunikatywny (preferowane C1)
Miło widziane:
- Znajomość Microsoft Azure lub certyfikacja AZ-104
- Doświadczenie w migracji infrastruktury lub wdrożeniach systemów
- Doświadczenie w planowaniu budżetu IT, śledzeniu kosztów lub prognozowaniu
- Znajomość Sekocenbud, Norma, Autodesk, Bentley, Bricscad i innych programów inżynieryjnych
- Skripting w PowerShell
Co oferujemy:
- Umowa o pracę z możliwością przejścia na stałe po okresie próbnym
- Otwartość na współpracę B2B
- Prywatna opieka medyczna i grupowe ubezpieczenie na życie
- Karta sportowa
- Elastyczne godziny pracy (elastyczny start między 7:00 a 9:00)
- Darmowe lekcje angielskiego i francuskiego
- Możliwości rozwoju zawodowego
IT Specialist in Warsaw – pracodawca: Egisgroup
Egisgroup oferuje elastyczne godziny pracy oraz możliwość uczestnictwa w migracji infrastruktury lokalnej do Microsoft Azure, co stwarza doskonałe możliwości rozwoju zawodowego. Pracownicy mogą liczyć na wsparcie w codziennych zadaniach technicznych oraz współpracę z zespołami międzynarodowymi, co sprzyja zdobywaniu nowych umiejętności. Firma kładzie duży nacisk na utrzymanie wysokiej jakości wsparcia technicznego oraz nowoczesne podejście do zarządzania IT.
