W skrócie
- Zadania: Wspieraj zespół O2C w codziennych zadaniach związanych z kontami klientów i zarządzaniem kredytami.
- Firma: Elanco - globalny lider w zdrowiu zwierząt, z różnorodnym środowiskiem pracy.
- Benefity: Możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w międzynarodowej organizacji.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zrób różnicę w życiu zwierząt i rozwijaj swoje umiejętności w finansach.
- Kwalifikacje: Biegłość w języku niderlandzkim i angielskim oraz umiejętność pracy w zespole.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 22500 - 27500 zł za rok.
At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals! Jako globalny lider w dziedzinie zdrowia zwierząt, jesteśmy zaangażowani w innowacje oraz dostarczanie produktów i usług zapobiegających i leczących choroby u zwierząt gospodarskich i domowych.
W Elanco kierujemy się naszą wizją, że żywność i towarzystwo wzbogacają życie oraz naszym celem – aby przekraczać oczekiwania dla zwierząt, klientów, społeczeństwa i naszych pracowników. W Elanco cenimy różnorodność i inkluzywne środowisko pracy. Wierzymy, że różnorodność jest siłą napędową innowacji, kreatywności i ogólnego sukcesu biznesowego. Tutaj będziesz częścią firmy, która ceni nowe sposoby myślenia, współpracuje z dynamicznymi osobami oraz zdobywa nowe umiejętności i doświadczenia, które wyniosą Twoją karierę na nowe wyżyny.
Twoja rola: Jako O2C Credit & Collections Intern with Dutch, będziesz wspierać zespół O2C Credit & Collections w codziennych działaniach związanych z kontami klientów, płatnościami i zarządzaniem kredytem. Ta rola da Ci możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w globalnej organizacji oraz rozwinięcia wiedzy na temat procesów O2C, kredytów i windykacji.
Twoje obowiązki:
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów mówiących po angielsku i niderlandzku w zakresie kredytów i windykacji.
- Regularna analiza portfeli klientów w celu wsparcia terminowych płatności.
- Wsparcie działań windykacyjnych w sposób zgodny i terminowy, w tym bezpośredni kontakt z klientami.
- Analiza dostępnych informacji finansowych klientów, trendów płatności, wskaźników finansowych oraz odpowiednich informacji rynkowych.
- Wsparcie w wydawaniu kredytów na zamówienia sprzedaży w sposób zgodny i terminowy.
- Wsparcie przeglądów limitów kredytowych i związanych z nimi działań.
- Wsparcie zespołu O2C Credit & Collections poprzez zastępowanie członków zespołu w razie potrzeby.
- Przestrzeganie odpowiednich procesów, dokumentacji i materiałów szkoleniowych, aby zapewnić dokładne i zgodne z wymaganiami firmy wykonanie działań.
Co potrzebujesz, aby odnieść sukces:
- Biegłość w języku niderlandzkim i angielskim jest obowiązkowa.
- Umiejętność efektywnej pracy w globalnym zespole oraz komunikacji z wewnętrznymi partnerami biznesowymi i zewnętrznymi interesariuszami.
- Dobre umiejętności organizacyjne oraz zdolność do priorytetyzacji i realizacji kluczowych zadań i wyników.
- Silna uwaga na szczegóły oraz skupienie na zgodności i dokładnym raportowaniu.
- Chęć nauki i zaznajomienia się z dokumentacją procesów oraz materiałami szkoleniowymi.
- Dobre umiejętności komunikacyjne oraz podejście zorientowane na klienta.
- Analityczne myślenie oraz chęć rozwijania wiedzy na temat procesów O2C, kredytów i windykacji.
Co da Ci przewagę konkurencyjną (preferowane kwalifikacje):
- Poprzedni staż lub doświadczenie w finansach, księgowości, obsłudze klienta lub pokrewnej dziedzinie.
- Podstawowa wiedza na temat procesów O2C, kredytów i windykacji lub należności.
- Doświadczenie w pracy w międzynarodowym lub wspólnym środowisku usługowym.
- Znajomość systemu SAP lub innych systemów ERP.
- Dobra znajomość Excela.
- Status studenta lub niedawny absolwent w dziedzinie finansów, ekonomii, zarządzania biznesem lub pokrewnej dziedzinie.
O2C Credit & Collections Intern with Dutch in Katowice – pracodawca: Elanco
Elanco to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w Warszawie, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Nasza kultura opiera się na współpracy i ciągłym doskonaleniu, co pozwala pracownikom na zdobywanie cennych doświadczeń oraz umiejętności w obszarze obsługi klienta. Dodatkowo, oferujemy elastyczne godziny pracy oraz możliwość nauki od doświadczonych profesjonalistów w branży.
