O2C Credit & Collections Specialist with German in Katowice

W Elanco (NYSE: ELAN) - wszystko zaczyna się od zwierząt! Jako globalny lider w dziedzinie zdrowia zwierząt, jesteśmy zaangażowani w innowacje oraz dostarczanie produktów i usług zapobiegających i leczących choroby u zwierząt gospodarskich i domowych. W Elanco kierujemy się naszą wizją, że żywność i towarzystwo wzbogacają życie oraz naszym celem - aby przekraczać oczekiwania dla zwierząt, klientów, społeczeństwa i naszych pracowników. W Elanco szczycimy się tworzeniem różnorodnego i inkluzywnego środowiska pracy. Wierzymy, że różnorodność jest siłą napędową innowacji, kreatywności i ogólnego sukcesu biznesowego. Tutaj będziesz częścią firmy, która ceni i wspiera nowe sposoby myślenia, współpracuje z dynamicznymi osobami oraz zdobywa nowe umiejętności i doświadczenia, które wyniosą Twoją karierę na nowe wyżyny. Poprawa życia zwierząt sprawia, że życie staje się lepsze - dołącz do naszego zespołu już dziś!

Twoja rola: Rola O2C Credit & Collections Specialist z językiem niemieckim polega na zapewnieniu minimalizacji ryzyka kredytowego oraz utrzymaniu wysokich standardów obsługi dla naszych rynków niemieckojęzycznych i anglojęzycznych. Będziesz odpowiedzialny za zarządzanie kredytem od początku do końca, w tym analizę finansową i działania windykacyjne, zapewniając, że wszystkie procesy są realizowane zgodnie z przepisami i w terminie.

Twoje obowiązki:

• Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów mówiących po angielsku i niemiecku w zakresie kredytów i windykacji
• Szczegółowa analiza wszystkich dostępnych sprawozdań finansowych klientów, trendów płatności i wskaźników finansowych, informacji rynkowych
• Regularna analiza portfela klientów w celu zapewnienia terminowych płatności
• Miesięczne uzgadnianie kont AR i prezentacja odpowiednim stronom
• Zwolenie zamówień sprzedaży w sposób zgodny i terminowy
• Przeprowadzanie przeglądów limitów kredytowych w sposób zgodny i terminowy
• Wykonywanie działań windykacyjnych i przedwindykacyjnych w sposób zgodny i terminowy
• Wsparcie dla całego zespołu O2C: elastyczność w zapewnieniu zastępstwa dla członków zespołu
• Umiejętność zapoznania się z odpowiednią dokumentacją procesową i materiałami szkoleniowymi, aby zapewnić pełną zgodność w działaniu
• Wykazywanie podejścia zorientowanego na ciągłe doskonalenie
• Wykonywanie dodatkowych obowiązków i projektów w razie potrzeby

Co potrzebujesz, aby odnieść sukces (minimalne kwalifikacje):

• Wykształcenie wyższe (licencjat lub równoważne)
• Minimum 1 rok doświadczenia w O2C lub funkcji finansowej w środowisku shared services lub podobnym
• Umiejętność pracy w globalnym zespole i skutecznej komunikacji z partnerami biznesowymi na wszystkich poziomach oraz z członkami zespołu zewnętrznego
• Umiejętność efektywnego priorytetyzowania i realizacji kluczowych zadań i wyników
• Uwaga na szczegóły, aby zapewnić zgodność i dokładne raportowanie
• Doświadczenie w pracy pod presją czasu i analizowaniu wielu podmiotów
• Biegła znajomość języka angielskiego i niemieckiego jest obowiązkowa

Co da Ci przewagę konkurencyjną (preferowane kwalifikacje):

• Doświadczenie z SAP będzie dodatkowym atutem
• Doświadczenie w przejściu procesu będzie atutem

Elanco jest pracodawcą równych szans/affirmative action i nie dyskryminuje ze względu na wiek, rasę, kolor, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, ekspresję płciową, pochodzenie narodowe, status weterana chronionego, niepełnosprawność ani jakikolwiek inny status prawnie chroniony. Elanco może korzystać z narzędzi automatycznych, w tym AI, aby wspierać części naszego procesu rekrutacji, takich jak przeglądanie aplikacji w odniesieniu do kryteriów związanych z pracą i/lub umiejętności przenośnych. Narzędzia te pomagają zapewnić spójną, strukturalną ocenę, ale nie podejmują decyzji o zatrudnieniu. Wszystkie decyzje są podejmowane przez recenzenta ludzkiego. Więcej informacji na temat tego, jak przetwarzamy dane osobowe, można znaleźć w naszej Polityce Prywatności Pracowników Elanco.