W skrócie
- Zadania: Zarządzaj relacjami z klientami i rozwijaj długoterminowe partnerstwa.
- Firma: U.S. Bank - innowacyjna firma finansowa z kulturą współpracy.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju kariery w inkluzywnej kulturze.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i wpływaj na sukces klientów.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu kontami oraz umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
W U.S. Bank jesteśmy w drodze do osiągnięcia naszych najlepszych wyników. Pomagamy klientom i firmom podejmować lepsze i mądrzejsze decyzje finansowe, umożliwiając wspieranym przez nas społecznościom rozwój i sukces w odpowiednich kierunkach, z większą pewnością i częściej - to nazywamy odwagą do rozwoju.
Jako menedżer konta, będziesz odpowiedzialny za zarządzanie relacjami firmy z jej klientami. Twoim celem będzie:
- utrzymanie klientów przez jak najdłuższy czas,
- prowadzenie negocjacji, przygotowywanie niezbędnej dokumentacji i wdrażanie,
- sprzedaż dodatkowych produktów klientom,
- realizacja kampanii sprzedaży dodatkowej lub łagodzenia ryzyka.
Obowiązki:
- Rozwijanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami.
- Generowanie sprzedaży wśród klientów, w tym sprzedaż dodatkowa i krzyżowa.
- Bycie punktem kontaktowym dla przypisanych klientów.
- Zapewnienie, że klienci otrzymują zamówione produkty i usługi w odpowiednim czasie.
- Komunikowanie potrzeb i wymagań klientów do firmy.
- Prognozowanie i śledzenie metryk kont klientów.
- Zarządzanie projektami w ramach relacji z klientami, dążąc do realizacji celów klientów przy jednoczesnym spełnieniu celów firmy.
- Identyfikowanie możliwości rozwoju biznesu z istniejącymi klientami.
Wymagania:
- Udokumentowane doświadczenie jako menedżer konta w środowisku sprzedażowym lub obsługi klienta min. 1 rok (B2B).
- Umiejętności językowe w języku angielskim min. poziom B2.
- Prawo jazdy kat. B.
U.S. Bank zobowiązuje się do zapewnienia uczciwych, równych i przejrzystych praktyk wynagradzania zgodnych z lokalnymi przepisami i wymaganiami prawnymi. Oferujemy konkurencyjny pakiet wynagrodzeń oraz możliwości rozwoju zawodowego.
Account Manager in Warsaw – pracodawca: Elavon
Elavon oferuje pracownikom szeroki zakres możliwości rozwoju zawodowego oraz przyjazne środowisko pracy, które sprzyja nauce i odkrywaniu własnych talentów. Jako część U.S. Bank, firma zapewnia stabilność i wsparcie, co czyni ją atrakcyjnym miejscem pracy dla osób poszukujących kariery w branży finansowej. Pracownicy mogą liczyć na różnorodne korzyści, w tym możliwość zdobywania nowych umiejętności od pierwszego dnia pracy.
