W skrócie
- Zadania: Zarządzaj procesem windykacji i buduj relacje z klientami w Belgii.
- Firma: Electrolux Group - globalny lider w branży AGD z ponad 100-letnim doświadczeniem.
- Benefity: Hybrydowe środowisko pracy, ubezpieczenie zdrowotne, zniżki na produkty oraz możliwości rozwoju.
- Pozostałe informacje: Pracuj w nowoczesnym biurze w Krakowie z różnorodnym zespołem.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który wspiera rozwój i dba o środowisko.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe w finansach lub pokrewnej dziedzinie oraz doświadczenie w windykacji.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 45000 - 55000 zł za rok.
Electrolux Group jest wiodącą globalną firmą zajmującą się produkcją sprzętu AGD, która od ponad 100 lat kształtuje lepsze życie. Przekształcamy doświadczenia związane z smakiem, opieką i dobrym samopoczuciem dla milionów ludzi, zawsze dążąc do bycia na czołowej pozycji w zakresie zrównoważonego rozwoju w społeczeństwie poprzez nasze rozwiązania i operacje.
Rola jest oparta w naszym Globalnym Centrum Usług Wspólnych w Krakowie i raportuje operacyjnie do Lidera Zespołu OTC. Jako część naszego Zespołu Windykacji, będziesz ściśle współpracować z naszymi belgijskimi interesariuszami i klientami, budując silne relacje biznesowe, rozwiązując zaległe faktury i zapewniając terminową windykację należności.
W szczególności będziesz:
- Przeprowadzać proces windykacji dla przypisanej jednostki: kontaktując się z klientami w sprawie zaległych kont i ustalając przyczyny braku płatności.
- Dostarczać wysoki poziom obsługi klienta.
- Monitorować konta klientów i śledzić zaległe konta.
- Oceniać historię konta i płatności klientów.
- Uczestniczyć w rozwiązywaniu niejasnych płatności.
- Przygotowywać raporty (okresowe i na żądanie).
- Przygotowywać i aktualizować dokumentację procesów.
- Wykonywać działania analityka kredytowego.
- Rozwijać i utrzymywać profesjonalne relacje z różnymi jednostkami biznesowymi, sprzedażą oraz kluczowymi osobami i klientami.
- Przyczyniać się do celów Electrolux Group i sektora (np. sprzedaż, DSO, EBIT, NOWC).
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie finansów/rachunkowości lub pokrewnej.
- Doskonała znajomość języka angielskiego.
- Bardzo dobra znajomość języka flamandzkiego/niderlandzkiego w mowie i piśmie, aby wspierać rynek belgijski.
- Poprzednie doświadczenie w windykacji/należnościach.
- Znajomość procesu zarządzania kredytem będzie dodatkowym atutem.
- Dobra znajomość zasad, polityk, procesów i działań rachunkowości oraz świadomość wewnętrznego i zewnętrznego środowiska biznesowego.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie z umiejętnością obsługi wrażliwych i poufnych informacji.
- Dobra znajomość MS Office, w tym bardzo dobre umiejętności w Excelu.
- Doświadczenie w pracy z SAP.
- Doświadczenie w przeglądaniu i interpretowaniu raportów finansowych i danych.
- Silne umiejętności obsługi klienta z proaktywnym i nastawionym na wyniki podejściem.
- Umiejętność zarządzania wieloma priorytetami i efektywnej pracy pod presją.
- Silna uwaga na szczegóły i nastawienie na ciągłe doskonalenie procesów.
- Dostępność do pracy codziennie między 9:00 a 17:00.
Będziesz pracować w nowoczesnym biurze w Krakowie. Nasze Globalne Centrum Usług Wspólnych świadczy usługi dla wszystkich firm w grupie Electrolux na całym świecie. Zatrudniamy prawie 1000 utalentowanych ludzi z poszanowaniem różnorodności i inkluzji.
Korzyści:
- Hybrydowe środowisko pracy (5 dni pracy zdalnej każdego miesiąca).
- Ubezpieczenie zdrowotne.
- Zniżki na nasze nagradzane produkty.
- Platforma cafeteria do współfinansowania Multisport lub bonów.
- Rozbudowane możliwości nauki i elastyczna ścieżka kariery.
Jako część Electrolux, będziemy nieustannie inwestować w Ciebie i Twój rozwój. Nie ma barier, dokąd może Cię zaprowadzić Twoja kariera.
Senior Collection Specialist in Kraków – pracodawca: Electrolux Group
Electrolux Group to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Pracując jako Inżynier ds. Komponentów Elektrycznych, będziesz częścią zespołu, który ceni innowacyjność i współpracę, a także zapewnia wsparcie w zakresie szkoleń i rozwoju umiejętności. Nasza kultura pracy opiera się na różnorodności i inkluzyjności, co sprawia, że każdy pracownik ma szansę na znaczący wkład w rozwój produktów, które poprawiają życie codzienne ludzi na całym świecie.
