W skrócie
- Zadania: Wsparcie użytkowników i zapewnienie ciągłości działania infrastruktury IT.
- Firma: Dynamiczna firma w branży automotive i elektromobilności.
- Benefity: Umowa o pracę, opieka medyczna, karta lunchowa i inne benefity.
- Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku startupowym z możliwością rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Realny wpływ na rozwój strategii w międzynarodowej firmie.
- Kwalifikacje: Min. 2 lata doświadczenia w infrastrukturze IT oraz znajomość Windows Server i Microsoft 365.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Dział: Biuro IT
Miejsce pracy: Warszawa
Rodzaj umowy: Umowa o pracę, Umowa Zlecenie
Część etatu: pełna dostępność
Typ pracy: stacjonarny
Działamy w branży automotive i elektromobilności, rozwijając organizację w otoczeniu zmian i projektów transformacyjnych. Technologia wspiera nasze kluczowe procesy biznesowe, dlatego stale doskonalimy wykorzystywane systemy i rozwiązania. Sprawna i bezpieczna infrastruktura IT jest podstawą codziennej pracy całej organizacji. Osoba na tym stanowisku będzie wspierać użytkowników, dbać o ciągłość działania środowiska IT oraz współpracować z dostawcami usług. To rola łącząca bieżącą obsługę zgłoszeń z administracją infrastrukturą On-Premise i Cloud.
Twoje zadania:
- Zapewnianie ciągłości działania środowiska IT oraz dbanie o bezpieczeństwo systemów.
- Obsługa zgłoszeń w Service Desk, w tym wstępna diagnoza problemów i rozwiązywanie podstawowych incydentów.
- Wsparcie użytkowników w korzystaniu ze sprzętu, systemów i oprogramowania biurowego.
- Instalacja i konfiguracja stacji roboczych, drukarek, urządzeń mobilnych oraz pozostałych urządzeń peryferyjnych.
- Koordynowanie współpracy z dostawcami usług IT oraz nadzorowanie SLA, terminowości i jakości obsługi zgłoszeń.
- Prowadzenie inwentaryzacji sprzętu i dokumentacji w systemie IT Asset Management (ITAM).
- Wsparcie onboardingu nowych pracowników, w tym przygotowywanie sprzętu i dostępów oraz prowadzenie krótkich szkoleń IT.
- Aktualizowanie dokumentacji i bazy wiedzy, informowanie o pracach serwisowych i zmianach oraz bieżące raportowanie realizowanych działań.
Czego oczekujemy:
- Co najmniej 2 lata doświadczenia w zadaniach związanych z infrastrukturą IT, w tym w nadzorze technicznym nad obszarem IT lub EUS.
- Podstawowa umiejętność administrowania środowiskami Windows Server 2019/2022, Microsoft 365 oraz bazami danych, np. MS SQL Server.
- Znajomość infrastruktury On-Premise i Cloud oraz podstaw wirtualizacji, w tym ogólna znajomość rozwiązań VMware i Azure.
- Znajomość podstaw sieci LAN/WAN, protokołów TCP/IP oraz usług DHCP, DNS i VPN.
- Znajomość Active Directory, zasad zarządzania kontami i dostępami oraz konfiguracji sprzętu IT.
- Wiedza dotycząca bezpieczeństwa systemów, ochrony danych, kopii zapasowych, bezpiecznego logowania i polityk haseł.
- Znajomość systemów zgłoszeniowych, zasad rejestrowania incydentów, dobrych praktyk ITIL oraz biegła obsługa programów Excel, PowerPoint i Word.
- Zaawansowana znajomość języka angielskiego, dobra organizacja pracy oraz samodzielne i odpowiedzialne doprowadzanie powierzonych tematów do końca.
- Jasna komunikacja i współpraca z użytkownikami, dostawcami oraz zespołem, połączone z aktywnym poszukiwaniem rozwiązań i gotowością do wdrażania usprawnień.
Mile widziane:
- Certyfikaty z obszaru technologii Microsoft, np. MCP lub MCSA.
- Certyfikaty związane z zarządzaniem usługami IT, np. ITIL.
- Znajomość trendów dotyczących rozwoju architektury systemów IT.
Realny wpływ na rozwój strategii w firmie o międzynarodowym zasięgu. Udział w kluczowych projektach transformacyjnych i rozwojowych spółki. Współpraca z profesjonalistami w środowisku dynamicznego startupu. Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenie. Dostęp do platformy kafeteryjnej, a w niej benefity takie jak: opieka medyczna, karta lunchowa, dofinansowanie do urlopu i inne.
Młodszy specjalista ds. infrastruktury IT i wsparcia użytkowników (EUS) in Katowice – pracodawca: ElectroMobility Poland
Nasza firma to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Warszawie, sprzyjające rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Oferujemy elastyczny model pracy hybrydowej oraz dostęp do atrakcyjnych benefitów, takich jak opieka medyczna i karta lunchowa, co sprawia, że nasi pracownicy czują się doceniani i zmotywowani do działania. Dołączając do naszego zespołu, zyskujesz realny wpływ na rozwój strategii w międzynarodowej firmie oraz możliwość uczestniczenia w kluczowych projektach transformacyjnych.
