W skrócie
- Zadania: Zarządzaj aplikacjami IT, wspieraj ich działanie i rozwój w obszarze Prawa i Integralności.
- Firma: Dynamiczna firma z pasjonującym zespołem, który kocha to, co robi.
- Benefity: Konkurencyjna stawka, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie karty Multisport.
- Pozostałe informacje: Możliwość szkoleń i certyfikacji, praca w zespole pełnym pasji.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w innowacyjnym środowisku i wpływaj na cyfrową transformację.
- Kwalifikacje: Wykształcenie w IT oraz 1-3 lata doświadczenia w wsparciu aplikacji.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 140 - 160 zł za godzinę.
Poszukujemy menedżera aplikacji IT, który wesprze operacje, utrzymanie i ciągłe doskonalenie aplikacji biznesowych w obszarze Prawa i Integralności. Zakres pracy obejmuje: zapewnienie stabilności, bezpieczeństwa i zgodności przypisanych aplikacji z potrzebami biznesowymi. Wymaga to uczestnictwa w rozwiązywaniu incydentów, zarządzaniu zmianami, wsparciu użytkowników oraz inicjatywach związanych z ulepszaniem aplikacji.
Obowiązki:
- Wsparcie procesów zarządzania usługami IT, w tym zarządzania incydentami, problemami, zmianami i żądaniami.
- Koordynacja z właścicielami biznesowymi, użytkownikami, zespołami technicznymi i zewnętrznymi dostawcami w celu rozwiązywania problemów.
- Utrzymywanie relacji biznesowych z interesariuszami funkcji L&I.
- Wsparcie codziennej operacji krytycznych aplikacji biznesowych.
- Zapewnienie jakości aplikacji poprzez najlepsze praktyki zapewnienia jakości.
- Udział w inicjatywach ciągłego doskonalenia i projektach transformacji cyfrowej.
- Zapewnienie szkoleń i wsparcia dla użytkowników w razie potrzeby.
- Zapewnienie zgodności z politykami bezpieczeństwa, zarządzania i firmy.
- Monitorowanie wydajności aplikacji, dostępności i jakości usług.
- Analiza i rozwiązywanie incydentów aplikacyjnych oraz żądań serwisowych.
- Wsparcie w zarządzaniu wydaniami aplikacji, aktualizacjami i zmianami konfiguracyjnymi.
- Utrzymywanie dokumentacji aplikacji, procedur i artykułów bazy wiedzy.
- Udział w testach nowych funkcjonalności i ulepszeń systemu.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie technologii informacyjnej, informatyki, systemów informacji biznesowej lub pokrewnej (lub równoważne doświadczenie praktyczne).
- 1-3 lata doświadczenia w wsparciu IT, wsparciu aplikacji, systemach biznesowych lub podobnej roli.
- Podstawowa znajomość aplikacji przedsiębiorstw i infrastruktury IT.
- Znajomość procesów zarządzania usługami IT (ITSM).
- Doświadczenie z systemami zgłoszeń, takimi jak ServiceNow lub podobnymi platformami.
- Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.
- Dobre umiejętności komunikacyjne i zarządzania interesariuszami.
- Umiejętność pracy samodzielnie oraz w zespole.
- Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
- Znajomość technologii chmurowych (Microsoft Azure, AWS lub podobne) - preferowane.
- Podstawowa wiedza o integracjach systemowych i API - preferowane.
- Orientacja na klienta i usługi.
- Dokładność i silne umiejętności organizacyjne.
- Proaktywne podejście do rozwiązywania problemów.
- Umiejętność priorytetyzacji i zarządzania wieloma zadaniami.
- Postawa ciągłego uczenia się.
- Silne umiejętności współpracy i pracy zespołowej.
Co możesz oczekiwać:
- Zespół pasjonatów, którzy kochają to, co robią.
- Możliwość nauki i rozwoju.
- Prywatna opieka medyczna - INTER Polska.
- Współfinansowana karta Multisport.
- Możliwe dotacje na szkolenia lub certyfikaty.
- Stawka: 140-160 PLN netto/h.
IT Application Manager in Kraków – pracodawca: Engenious
Engenious to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku. Pracując jako Architekt Chmury Azure i AWS, będziesz częścią zespołu, który ceni innowacyjność i współpracę, a także zapewnia wsparcie w zakresie szkoleń i certyfikacji. Nasza kultura pracy opiera się na otwartości, zaufaniu i dążeniu do doskonałości, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiąganych celów.
