Application Support Engineer in Warsaw

Application Support Engineer in Warsaw

Warsaw Pełny etat 62100 - 75900 zł / rok (szac.) Hybrydowo
E

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj projektami integracji oprogramowania dla klientów Envipco w całej UE.
  • Firma: Envipco - lider w innowacjach środowiskowych z różnorodnym zespołem.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery w Europie.
  • Dlaczego ta praca: Bądź kluczowym graczem w zespole, który zmienia świat na lepsze.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w wsparciu technicznym i umiejętności programistyczne.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.

Temporary 1-year position responsible for managing and supporting software integration projects for Envipco customers across the EU. Acts as the main technical contact for integrations, testing, and rollouts of new software, while coordinating with the EU Support and R&D teams. Gathers customer feedback, supports pilot initiatives, and ensures smooth delivery of software solutions and service quality.

Obowiązki:

  • Pełna odpowiedzialność za nowe projekty integracyjne z klientami Envipco w całej UE we współpracy z zespołem wsparcia i R&D.
  • Bycie pierwszym punktem kontaktu dla klientów Envipco w przypadku pytań/ problemów technicznych dotyczących integracji oprogramowania i testowania.
  • Testowanie nowych wersji oprogramowania (zarówno oprogramowania maszynowego, jak i systemu operacyjnego).
  • Koordynowanie i wspieranie wdrożenia nowych wersji oprogramowania w terenie.
  • Tłumaczenie próśb klientów na sprinty R&D, gdy to konieczne.
  • Przeprowadzanie analizy i rozwiązywanie problemów przez telefon i/lub zdalnie we współpracy z zespołem wsparcia w UE.
  • Wsparcie w organizacji testów pilotażowych/ inicjatyw w całej UE.
  • Zbieranie opinii bezpośrednio od klientów w celu przyszłych ulepszeń/rozwoju naszych urządzeń.
  • Śledzenie nowych rozwoju produktów, aby zapewnić najwyższy poziom usług.

Wymagania:

  • Techniczne kwalifikacje/ doświadczenie w automatyzacji lub systemach oprogramowania.
  • Kilkuletnie doświadczenie w roli wsparcia technicznego związanej z oprogramowaniem.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta/wsparciu, najlepiej zarówno na miejscu, jak i zdalnie.
  • Elastyczność i gotowość do podróży oraz pracy nad projektami w Europie.
  • Doświadczenie w programowaniu z umiejętnością pisania skryptów testowych.
  • Znajomość języków skryptowych (np. Bash shell, Python itp.).
  • Poprzednia praca z systemami Linux i doświadczenie w pracy z wierszem poleceń jest koniecznością.
  • Jasna komunikacja, skupienie i cierpliwość.
  • Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego, dodatkowy język europejski będzie atutem.

Envipco zobowiązuje się do promowania różnorodności i inkluzyjności w miejscu pracy. Zachęcamy osoby z różnych środowisk do aplikowania.

Jeśli jesteś gotowy na podjęcie wyzwania i satysfakcjonującej roli na czołowej pozycji w innowacjach środowiskowych, aplikuj teraz, aby stać się kluczowym członkiem naszego dynamicznego zespołu.

Application Support Engineer in Warsaw – pracodawca: Envipco

Envipco to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Pracując jako Inżynier Wsparcia Aplikacji, będziesz częścią zespołu, który kładzie nacisk na innowacje i jakość usług, a także na różnorodność i inkluzyjność w miejscu pracy. Oferujemy elastyczne warunki pracy oraz możliwość podróży po Europie, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z realizacji projektów mających pozytywny wpływ na środowisko.

E

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Envipco

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Application Support Engineer in Warsaw

Zarządzanie projektami
Wsparcie techniczne
Testowanie oprogramowania
Integracja systemów
Analiza problemów
Komunikacja
Obsługa klienta